Прицельное мышление. Принятие решений по методикам британских спецслужб

Чем больше времени мы проводим в интернете, тем больше наши индивидуальные черты становятся преувеличенными, будто бы в процессе раскрепощения личности. Это не так уж плохо в целом. Усиливаются естественные чувства сострадания и альтруизма, и мы видим это на примере онлайн-пожертвований на благие дела. А краудфандинг помогает мелким стартапам и тем, кто ищет финансирование для коллективных исков против могущественных корпораций. Но цифровая среда поощряет принятие быстрых решений и соответствующую человеческую реакцию, а мы должны и в этой ситуации сохранять свою способность к мышлению и созиданию.

Погружение в цифровой мир меняет наше восприятие других. Одним из примеров является раскрепощенность, поощряемая анонимностью – она позволяет слишком многим людям быть язвительными и циничными по отношению к другим в своих постах в социальных сетях. Это в свою очередь огрубляет тон освещения политических дебатов в СМИ. Такой феномен, как современный эквивалент непобедимости и невидимости супергероев, в котором люди чувствуют, что могут властвовать над другими совершенно безответственно[206]. Раньше говорили, что интернет-общение использует язык, который люди не готовы использовать при личных встречах. Но, как показывает реальное повседневное поведение, подобное утверждение быстро устаревает.

Другим примером раскрепощенности в интернете является растущая привычка «секстинговать» у молодых (а иногда и не очень молодых) персон, поддающихся на убеждения пересылать свои интимные фотографии. Эти фото в конечном итоге получают широкое распространение, приводя их героев к страданиям, членовредительству или даже самоубийству – этому феномену в настоящее время придуман термин «сексуальный шантаж» (sextortion). Большинство пользователей электронной почты и социальных сетей безалаберно относятся к формам своего обмена свободными взглядами и личными данными. Как мы уже видели в главе 10, наши интернет-коммуникации уязвимы для хакеров, которые могут украсть нашу информацию, а потом «вооружить» ее. Такой материал в чужих руках может быть превращен в источник манипуляций, насмешек, злобной клеветы или даже шантажа.

Для нашей собственной защиты необходимо понять, что постоянное воздействие быстрого потока информации и необработанного мнения изменяет само индивидуальное поведение личности и работу мозга, включая восприятие реальности. Способ, которым пользователи интернета узнают об интересующих их событиях, и сам факт сложного процесса разделения новостей и мнений (в этом же смысле в СМИ традиционная профессия репортера в значительной степени превратилась в профессию журналиста), создает благодатную почву для проведения операций по усилению влияния. Результаты по большей части оказываются плохими для демократии.

Понимание влияния

Успех вымышленного «движения белых медведей» из 2027 года, рассказом о котором я начал предыдущую главу, был основан на моей оценке того, что мы являемся свидетелями растущей восприимчивости общественности к цифровым манипуляциям. У нас есть сведения – и не в последнюю очередь из опыта президентских выборов 2016 года в США – о готовности людей некритически распространять в интернете реалистичного вида фальшивки, мистификации и зловещие преувеличения. Мы можем ожидать, что число сверхтенденциозных популистских взглядов и доводов, основанных на конспирологических теориях, в социальных сетях только возрастет. Эти тенденции будут сопровождаться дальнейшим снижением интеллектуальных стандартов политических суждений, огрублением дебатов, неспособностью защищать научную аргументацию и нежеланием должным образом применять доказательства для выработки текущей политики. Цинизм избирателей по поводу мотивов политиков и, как следствие этого, низкая явка на выборы уже наличествуют здесь и сейчас. Если такие показатели ухудшатся, это не будет случайностью. А произойдет это потому, что мы пассивно признаем – разум больше не имеет того влияния, которое у него когда-то имелось. Ниспровержение рациональности как руководящего принципа государственного управления и внутренней политики будет происходить в основном из-за атрофии нашего правящего класса. Подобное прискорбное развитие событий беззастенчиво поощрялось и использовалось в последнее время российской пропагандой и дезинформацией. Сделать себя более устойчивыми перед лицом таких угроз – вот то, что вдохновило меня на написание этой книги.