Читаем PRO отношения полностью

Отношение к своему отцу, главному мужчине в ее жизни, сформировало ее отношение ко всем представителям мужского пола. И даже то, что она никогда сама не проходила через подобные травмы и разочарования в жизни, а, напротив, все поклонялись и восторгались ее красотой и талантами, не смогло изменить ее отношение к мужчинам.


Такие «письма из прошлого» касаются не только любви – есть масса примеров с деньгами в главной роли. Если отношение к деньгам вызывает страх, неуважение, если есть убеждение или установки, что деньги – это плохо, деньги – это опасно, то заработать большие деньги будет очень сложно. Почему? Да потому, что внутренние психофизиологические процессы будут работать таким образом, что у человека с боязнью денег появятся апатия, нежелание знать, что делать и чего не делать. Он будет избегать или саботировать все действия, связанные с возможностью заработать.

Основа взаимоотношений – это те, КТО участвует в коммуникации. Это сами люди. Люди, которые постоянно обмениваются между собой какой-то информацией.

От чего же зависит качество общения? Конечно же, первое – это состояние человека, в котором он находится. Это может быть состояние радости. Или это может быть состояние драйва, интереса, открытости, внутреннего уважения. Как все вы, наверное, замечали, с разными людьми вы ведете себя совершенно по-разному. С кем-то вы общаетесь с уважением, а кого-то, напротив, воспринимаете без позитива. Человек, к которому вы негативно относитесь, начинает вас раздражать, вы закрываетесь, сравниваете, спорите с ним.

Итак, запомнили: качество вашего общения зависит от того, в каком состоянии и настроении вы находитесь.

Далее идет навык конструкции, а конкретнее – навык речевой конструкции. Люди реагируют на слова и интонационный посыл. Бывает, что мы несем такую информацию в себе через слова, через тон голоса, через общение, и это все приводит к тому, что в другом человеке срабатывают защитные барьеры. Потому что его система безопасности сканирует угрозу в нашем поведении и передает ему сигнал, что мы ведем себя агрессивно и ему надо защищаться от нас, надо нападать. При этом нужно сразу обозначить разницу вербальной и невербальной коммуникации.

Вербальная коммуникация – это все, что оформлено в слове.

Это все, что мы говорим, как мы говорим, каким тоном мы говорим. Невербальная коммуникация – это состояние, в котором мы находимся, жесты, мимика, движения тела, поза. Они тоже показывают собеседнику, находимся ли мы сейчас в позиции принятия ситуации или в позе защиты. Конечно, важны интонации голоса. Почему интонации имеет смысл отнести и к вербальной коммуникации, и к невербальной одновременно? Да потому, что мы не можем сказать определенные слова без интонации. Слова передают какой-то определенный контекст. Очень часто от интонации зависит и мимика. Поэтому мы относим тон голоса и к невербальной, и к вербальной коммуникации. Природа наших отношений очень сильно зависит от состояния, в котором мы находимся. От сообщения, которое мы хотим передать, и, конечно, от нашего отношения к предмету и человеку. Из этих составляющих складываются общение и отношения между людьми.

Я разделяю отношения на детско-родительские, отношения мужчины и женщины и отношения в социуме с разными людьми. В том числе с людьми, которые работают в сфере услуг. Это наши парикмахеры, наши семейные доктора, наши помощники по дому и другие люди разных профессий, которые призваны помогать нам в повседневной жизни, улучшая ее качество. Деловые партнеры – это те, с кем мы развиваемся в своем профессиональном росте, зарабатываем деньги, получаем какие-то благодарности, статусы, вознаграждения. Есть и клиенты, которые тоже помогают нам стать более профессиональными и заработать деньги. Назовем отношения с партнерами, коллегами и клиентами деловыми.

Сама природа отношений очень интересна. Если посмотреть далеко назад, в глубь истории, как она складывалась, то мы будем говорить о том времени, когда люди еще жили в племенах. Потом эти племена трансформировались в территориально-политические сообщества, союзы. Затем эти сообщества организовали государства. Таким образом, развивалась и менялась природа взаимоотношений в социуме.

Как же формировалась природа отношений? Конечно, изначально любой человек – это, скажем так, млекопитающее. Человек разумный всегда стремится быть в социуме. Это инстинкт выживания.

Есть четыре основные потребности, удовлетворение которых человек может получить в обществе.

Перейти на страницу:

Похожие книги

28 законов карьерного роста
28 законов карьерного роста

Книга была издана издательством «Рипол Классик,» в 2002 году под названием «31 закон карьерного роста».В жизни современного человека все большую роль играет трудовая деятельность. Причем она не сводится лишь к ежедневному посещению места работы и получению заработной платы. Многие, пришедшие на работу в ту или иную организацию, стремятся не засиживаться долго на одной и той же должности, а как можно быстрее продвигаться вверх по служебной лестнице.Наша книга предлагает читателю материал, направленный на то, чтобы помочь `карьеристам` достичь однажды заветной цели. Главы выстроены в виде законов с формулировками, толкованием, доказательствами на исторических примерах и обратной стороной, что позволяет со всех точек зрения осветить все тонкости карьерного роста.Книга будет интересна широкому кругу читателей.

Георгий Огарёв

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей
Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей

62 % работающих тратят всю зарплату без остатка. 68 % курильщиков бросали курить, но возвращались к пагубной привычке. 95 % сидевших на диетах не достигли желаемого веса или не смогли его сохранить. Мы привыкли думать, что все зависит от нашей силы воли.Что, если причина совершенно в другом…Новейшие научные достижения и опыт нескольких тысяч людей позволили выявить 6 источников влияния, которые определяют наше поведение. Что это за источники и как заставить их работать на себя – благодаря этим знаниям вы сможете заменять старые шаблоны поведения на новые, более эффективные. Вы научитесь ясно и точно видеть возможные препятствия и устранять их и как результат – быстрее и легче достигать любых целей, даже тех, на которые раньше у вас не хватало силы воли. Перевод: Татьяна Новикова

Джозеф Греннай , Джозеф Гренни , Дэвид Максфилд , Керри Паттерсон , Рон Макмиллан , Эл Свитцлер

Карьера, кадры / Поиск работы, карьера / Финансы и бизнес
Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным
Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным

Обновленное и дополненное издание мирового бестселлера «Психология убеждения», где раскрываются приемы, помогающие эффективно общаться и этично выстраивать отношения с окружающими.Почему наши просьбы и призывы нередко остаются неуслышанными? Есть ли способ пробиться сквозь стену непонимания? Конечно. На помощь приходит наука. Авторы книги предлагают 60 научно подтвержденных психологических методик, которые помогут и в деловом, и в личном общении.Вы узнаете:– как влиять на людей,– как не попадаться на уловки и манипуляции,– почему ваши сообщения игнорируют и как это исправить,– как обратить на пользу даже свои ошибки и недостатки,– как вариант «ничего не делать» усиливает ваше влияние,– как простой вопрос обеспечит поддержку вам и вашим идеям.От авторовВместо того чтобы полагаться на поп-психологию или неоднозначный личный опыт, мы обсудим психологическую основу успешных стратегий социального влияния, используя строго научные доказательства. Мы будем указывать на ряд загадочных явлений, объяснимых при более глубоком понимании психологии социальных влияний.Убеждение – наука, хотя часто его ошибочно считают искусством. Изучая психологию убеждения и используя предлагаемые стратегии, научиться убеждать могут даже те, кто считает себя неспособным уговорить ребенка поиграть.Для кого эта книгаДля всех, кому важно быть убедительным: на работе или дома, с близкими или незнакомыми людьми, при устном общении или на письме.

Ноа Гольдштейн , Роберт Бено Чалдини , Стивен Гленн Мартин

Карьера, кадры