Продай или продадут тебе: как добиться своего на работе и в жизни

По правилу номер один в продажах сначала я должен был с ней согласиться. Поэтому я позвонил ей и оставил ещё одно сообщение на автоответчике — пожалуй, наверное, уже тринадцатое на тот день. «Привет Елена, это Грант. Ты уже, наверное, знаешь, что я докучал Эрике вопросами о тебе. Слушай, я не то чтобы маньяк или навязчивый ухажёр и всё такое. Я просто парень, которому ты очень нравишься, и я не намерен сдаваться, пока ты не дашь мне шанс. Кстати, хотел тебе сказать, что я продолжаю расти». Я всегда оставлял весёлые и жизнерадостные сообщения и никогда не делал так, чтобы она чувствовала себя неправой.

Однажды я расспрашивал своего приятеля о Елене — он тоже пытался назначить ей свидание. Он сказал, что её не интересует вступать в отношения и что ей намного интереснее стрельба и актёрская карьера. На самом деле он просто находил причины, по которым она не стоит того, чтобы с ней встречаться (было очень похоже на оправдания продавца, который не смог закрыть сделку). Позже я выяснил, что Елена — в первой десятке лучших женщин-стрелков штата Калифорния, и что она страстно увлекается стендовой стрельбой. Я позвонил в лос-анджелесский стрелковый клуб, арендовал стрельбище и нанял лучшего в городе тренера по стрельбе на следующую субботу. Потом я снова позвонил Елене и оставил ей ещё одно сообщение: я сказал, что арендовал стрельбище и нанял тренеров и что я приглашаю её провести со мной день и пострелять. (Выясните, что интересует клиентов, а не то, что интересует вас). Ровно через минуту она перезвонила мне — впервые за всё время! В ту субботу мы впервые по-настоящему познакомились, а поженились — меньше, чем через год.

История с моей женой — это история самой трудной сделки в моей жизни. Но я скажу вам: оно того стоило. У меня были сделки, где речь шла о 80 миллионах, но им не сравниться ни с этой сделкой, ни с тем, сколько пришлось мне приложить усилий ради её внимания и первого свидания, ни с тем чувством, что владело мной, когда я делал Елене предложение и знал, что она согласится.

Спросите её, и моя жена скажет вам, что я видел нас вместе задолго до того, как она это поняла, и ей было сложно устоять перед моей уверенностью и неоспоримым знанием того, что мы пара. Но она не скажет вам, что я навязывался, давил на неё или преследовал её. Она вам расскажет, что я предсказал будущее и создал его — уверенностью в своей цели, приверженностью цели и настойчивостью в её достижении; что я делал всё, что было нужно, чтобы «закрыть сделку». Моя жена не скажет вам, что это была продажа в каком-то отрицательном смысле, а наоборот - что я доказал ей свою любовь, когда вложил в это душу и говорил об этом открыто, вне зависимости от её отклика (Помните? Давать, давать, давать).

Это была самая важная «продажа» в моей жизни, и если бы я не знал, что навык продаж нужно применять и в обычной жизни, если бы я не владел их техникой, то я никогда бы не смог закрыть эту бесценную сделку.

В заключение

Ваша способность убеждать других определяет, насколько хорошо у вас пойдут дела во всех вашей областях жизни. Искусство продаж совершенно необходимо для того, чтобы жить полной жизнью, чтобы воплотить ваши мечты. Для многих продажи — это профессия, но они для всех - необходимый навык. Вы должны продавать, вести переговоры и убеждать других, чтобы добиться в жизни своего. А то, насколько хорошо вы это будете делать, определит, какая у вас будет жизнь, и насколько влиятельным человеком вы будете.

Посвятите себя изучению искусства продаж. Пускай это не будет для вас чем-то отвратительным; чем-то, что приходится делать против воли или поручать другим. Именно продажи вдыхают жизнь в экономику любой страны в мире. Если бы люди не продавали идеи, понятия, товары, то мир не становился бы лучше. И если вы хотите что-то изменить к лучшему в этом мире — научитесь продавать. В конце концов: если ваша цель - рассказать всему миру о ваших ценных идеях, вам придётся их продать. Если вы хотите чего-либо добиться в своей жизни, хотите, чтобы преуспевала ваша компания, чтобы процветали члены вашей семьи, усвойте то, что написано в этой книге, и я клянусь: вы достигнете такого уровня процветания, о котором другие даже и не мечтают.

Задание к семнадцатой главе

1. Напишите эссе о том, чему вы научились, прочитав эту главу и всю книгу в целом, и опишите, как вы собираетесь применять эти данные для того, чтобы добиться в жизни своего.

Глава восемнадцатая Идеальный процесс продаж

В этой главе я вкратце познакомлю вас с тем, как проходит успешная продажа. Самое главное — она должна устраивать все стороны и повышать эффективность пользователя, в данном случае — продавца.