Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему

Итак, мы разобрались в том, как понимание принципов SEO-оптимизации и мониторинга социальных сетей способно помочь в привлечении клиентов. Мы также поговорили об исследованиях рынка и конкурентов, которые помогают больше узнать о поисковой и социальной среде, а также о том, как убедиться, что ваш сайт эффективно взаимодействует с поисковыми системами. На следующем этапе повышения эффективности маркетинговых усилий обсудим интеграцию поисковой оптимизации и действий в социальных медиа, которая позволяет достичь поставленных маркетинговых целей.

Вопросы для самостоятельной работы

1. Определите ваших конкурентов в интернете и офлайн. Совпадают ли они?

2. Не авторизуясь в системе Google, изучите, какие типы контента отображаются в поисковых результатах по интересующим вас ключевым словам. Как это согласуется с имеющимся на вашем сайте типом контента?

3. Самостоятельно проведите технический SEO-аудит, используя такие инструменты, как Alexa Site Audit, Majestic SEO, SpyFu Kombat и SEOMoz. Какие возможности для оптимизации вы обнаружили?

4. Оцените работу нескольких инструментов для мониторинга социальных медиа, например Trackur, Radian6 или Vocus (клиент TopRank), чтобы с их помощью начать сбор данных по темам, соответствующим вашему бизнесу, а также темам, которые интересуют ваших клиентов.

Глава 4 Постановка целей

Трудно оценить полученные результаты маркетинговой кампании, если предварительно не были поставлены определенные цели. Однако многие используют контент-маркетинг как независимый элемент своей работы, не определяя для него четких целей. Независимо от того, стремитесь ли вы приобрести новых клиентов, увеличить доходы, улучшить связи с общественностью, найти сотрудников или повысить качество обслуживания клиентов, чтобы добиться успеха, необходимо четко определить тактические цели и составить поэтапный план их достижения. В этой главе мы поговорим об особенностях постановки целей для поисковой оптимизации и маркетинга в социальных медиа с учетом стратегии контент-маркетинга, которая направлена на увеличение трафика, количества потенциальных клиентов и объема продаж, а также на расширение присутствия в медиаканалах, привлечение талантливых сотрудников и улучшение качества обслуживания онлайн-клиентов.

Роль поисковых систем и социальных медиа в контент-маркетинге

Контент – это основа для поиска необходимой информации, а также способ вовлечения участников социальных сетей. Джо Пулицци из Института контент-маркетинга (Content Marketing Institute) предложил следующее определение: «Контент-маркетинг представляет собой метод маркетинга, который заключается в создании и распространении актуального и ценного контента для привлечения, поддержки и вовлечения четко определенной целевой аудитории с целью направить действия потребителей на прибыльный для компании сектор»{21}. Инвестиции в контент-маркетинг часто направлены на обучение потенциальных потребителей, конечная цель которого – превращение потенциальных покупателей в реальных клиентов. Если контент-маркетинг применяется как независимый элемент деятельности компании, его предназначение может быть расширено от освещения ключевых моментов в цикле покупки (например, информирования клиентов о существующих предложениях и описания действий, которые необходимо выполнить при совершении покупки) до осуществления полного цикла работы с клиентом, включая его вовлечение и превращение в активного сторонника бренда.