Добавьте недостающие блоки. Велика вероятность, что у вас проседает выявление потребностей. Это нормально, приучитесь задавать больше вопросов. Чем больше вы знаете о клиенте, тем легче продавать.
Подбирайте выгоды вашего предложения именно под конкретного клиента. Чем больше персонализации, тем выше шанс убедить выбрать вас.
Используйте инструмент «закрытие», не подвешивайте диалоги.
Работайте со всей базой клиентов и потенциальных клиентов системно. Если не нужно в этом месяце, это не значит, что не нужно в следующем квартале. Четыре касания в год лучше, чем ноль.
Я пока не знаю, кто вы.:) Но уверен, что у вас есть потенциал роста. Если вам действительно это нужно.
Что дальше?
Понимая, что читатели этого руководства представляют разные сферы бизнеса, с разным средним чеком и алгоритмом продаж, я описал базовые принципы и усредненные подходы.
Материал — лишь отправная точка к выстраиванию вашей системы продаж в переписке. Как сказал один из клиентов, «текст запускает процесс рефлексии и ревизии всех процессов».
Продажи постоянно трансформируются, я пересматриваю и дополняю свои подходы. Собираю инструменты работы с клиентами. Подпишитесь на мои аккаунты в социальных сетях, чтобы быть на связи и отслеживать новый контент.
Как получить больше тематических материалов?
Напишите отзыв о книге в этом посте в Facebook:
https://www.facebook.com/vgovorukhin/posts/2832255297055462
Если вас нет в «Фейсбуке», можно написать:
— в «Телеграм»: https://t.me/vgovorukhin,
— на почту: jgeekj@gmail.com.
Я пришлю в ответ бонусные видеоматериалы:
• интервью «Продажи в переписке. Как убеждать без звонков»;
• «Как писать клиенту, чтобы у него задымился кошелек»;
• «Продажи в чатах». Вебинар для руководителей;
• «Продажи в переписке для онлайн-школ»;
• «Как работать с клиентами интернет-магазинов в новых реалиях»;
• «Как продавать услуги фитнес-клубов в социальных сетях».
Для продавцов сегмента B2B. Собираю толковый материал от практиков, который лежит в открытом доступе, и делаю дайджест:
https://www.facebook.com/vgovorukhin/posts/2715389408742052
Вебинары «Продажи в переписке»:
https://v-govorukhin.ru/2_web_text
Где меня еще найти:
Канал в Telegram
Если хотите обсудить возможность персональной работы над вашим проектом — напишите мне.
В завершение моя любимая цитата Уэйна Гретцки:
«Если ты не сделал ни одной попытки попасть в цель, то ты промахнулся на все сто».
На связи!
С уважением, Виталий