11. Согласуйте дальнейшие планы по развитию и обучению
Кроме конкретных проблем и вопросов обсудите те аспекты непрерывного развития, которые еще не были проанализированы, или те, которые предусмотрены общеорганизационной программой повышения квалификации. Подумайте и составьте собственный план развития, отражающий потребности личного роста и вашей работы.
12. Объясните персональные потребности в развитии
Менеджер поможет определить потребности в обучении или развитии. Воспользуйтесь возможностью оценить свою квалификацию и способности как с технической точки зрения, так и с точки зрения управления развитием. Подумайте о потенциальном профессиональном и служебном росте, а также о текущих обязанностях. Например, проанализируйте свои перспективы на ближайшие три года.
13. Решите, какая поддержка вам потребуется
Когда цели и задачи сформулированы и согласованы, подумайте, какая дополнительная поддержка вам потребуется для успешного движения вперед: обучение, ресурсы или даже время на обдумывание планов.
14. Согласуйте оценку
Если процесс оценивания предусматривает не только обсуждение, но и выставление неких баллов, то выскажитесь по поводу того, насколько вы согласны с итоговой оценкой вашей работы.
15. Завершите обсуждение
Менеджер обычно подводит краткий итог обсуждения. Важно, чтобы вы приняли согласованные цели и действия и подтвердили, что они вам полностью понятны. Задайте вопросы о том, что осталось неясным. Краткое резюме завершает обсуждение и означает, что обе стороны пришли к соглашению по поводу будущих планов, а также является полезным напоминанием о том, что предстоит сделать к будущей встрече.
Старайтесь:
• не рассматривать процесс оценки как угрозу: это скорее возможность;
• не обходить сложные вопросы в обсуждении;
• не позволять возобладать эмоциям;
• не оставлять без внимания любые несправедливые выводы или решения;
• излишне не критиковать коллег, в том числе из других отделов;
• не обвинять в своих трудностях других людей и не переходить на личности.
Участие в проектах
Проект это тщательно продуманная, нацеленная на выполнение заранее определенных задач и поддержку бизнес-целей деятельность с использованием ресурсов (время, деньги, энергия, производственные площади, оборудование и т.д.); обычно осуществляется в рамках оговоренных дат начала и окончания работ.
Участие в проектах обогащает опыт человека, расширяет его контакты с различными подразделениями компании, развивает навыки командной работы, коммуникации, влияния на окружающих, проектного планирования и контроля над проектом. Участие в проектах стимулирующий, мотивирующий и обучающий опыт. В конечном итоге оно может привести к карьерному росту. Привлекая работников к участию в проектах, компания содействует развитию критически важных навыков и знаний (на любом уровне организации) и делает работу более интересной. Проекты улучшают взаимопонимание между разными подразделениями компании, обучают командной деятельности, стимулируют эффективную и результативную работу в организации.
Предлагаемый чек-лист действий обращает внимание на то, как менеджеры могут совмещать участие в проектах с выполнением своих повседневных обязанностей.
Чек-лист
1. Приоритезация проектов в организации
На организационном уровне нужно отдавать приоритеты тем или иным проектам. Ресурсы организации небезграничны, и нужны гарантии, что они будут направлены на деятельность, которая обеспечит максимальный возврат инвестиций. Поскольку реализовать все проектные идеи невозможно, их фильтруют с помощью специального процесса оценки. Для каждого проекта составляется рамочный документ, бизнес-обоснование, которое должно быть рассмотрено, согласовано и утверждено прежде, чем на проект будут выделены ресурсы. Такие оценки могут проводиться на регулярной основе на уровне старших менеджеров или высшего руководства ежемесячно, поквартально, ежегодно или раз в два года, в зависимости от масштаба организации.
2. Сбалансируйте рабочие приоритеты
У каждого человека имеется ограниченный запас времени и энергии, и нам нужно найти способ расставить приоритеты между проектной и основной работой. Избыточная нагрузка ведет к стрессам, неудовлетворенности, ошибкам и потере энтузиазма и мотивации. Поэтому в случае необходимости будьте готовы скорее отказаться от проекта, чем взяться за него и в итоге провалить и проект, и/или остальную работу. Перед тем как приступить к реализации проекта, тщательно проанализируйте свои приоритеты, а также выясните, какого вклада от вас ожидает руководитель проекта. Обсудите возможные результаты с непосредственным начальником и лидером проекта, предпочтительно и с тем и с другим. Подумайте над следующими вопросами: