Профессиональное развитие руководителя образования: задачи 21 века

К плюсам авторитарной модели организационного поведения относят: дисциплинированность, порядок, чёткость в выполнении указаний, подчинённым не надо думать, ведь все решения принимаются руководством. Это довольно распространённая модель в российской действительности. К минусам относятся: атрофия профессиональной фантазии подчинённых, ограниченные возможности для самореализации сотрудников, наиболее талантливые сотрудники рассматриваются зачастую руководителем как претенденты на кресло первого лица, поэтому рано или поздно покидают организацию. Такие школы иногда называют инфарктными, поскольку ресурс руководителя, каким бы он не был гениальным тоже ограничен. Работа руководителя в таком режиме – концентрация власти в одних руках рано или поздно приводит к инфаркту. Многие авторские школы построены именно на такой модели.

Следующая модель – паттерналистская. От латинского слова «патер» – отец. В такой модели организации руководитель выступает в качестве заботливого родителя. А, как известно, у отца или матери есть более любимые дети. Забота строится в основном на распределении материальных ресурсов. Кому-то больше, кому-то меньше. В результате чего возникает зависимость от организации и фаворитизм. Характерная характеристика организации – лидер знает о проблемах подчинённых больше, чем об их профессиональных проблемах. Помощь в поступлении в вуз, протёкшая труба дома, подарки к праздникам…Всё это картинки из патерналистской модели. У неё также есть плюсы и минусы.

Плюсы патерналистской модели: забота организации о сотруднике; семейная атмосфера; решение проблем сотрудника с опорой на ресурс организации. Минусы: «болото»; трудности развития организации; некомфортная среда для амбициозных, мотивированных сотрудников.

Модель поддержки опирается на человеческие ресурсы и всецело ориентирована на поддержку. Очевидно, что в такой организации возникают возможности для сотрудничества и самореализации человека. В то же время, человек привыкший получать поддержку может столкнуться с синдромом «выученной беспомощности». Основное отличие поддерживающей модели от авторитарной – что за ошибки в организации не наказывают как при доминировании ресурса власти, а рассматривают как основание для профессионального развития.

Плюсы модели: поддержка инициативы; раскрытие потенциала сотрудников; взгляд на ошибки как основание для профессионального развития. Минусы – большие требования к профессионализму руководителя (поддержку надо уметь оказывать).

Командная модель строится на ресурсе команды как источнике развития. Люди объединяются между собой для решения различных задач. Здесь важны не столько частные инициативы, сколько синергетический эффект от групповой работы.

К плюсам модели можно отнести: опора на человеческие ресурсы (способности и таланты, и их различие); групповые формы работы, дух единения; наибольшие возможности для самореализации людей в организации. Минусы: сложность управления организацией (легко можно перейти к авторитарной модели); высоко затратна; увлечение творческим процессом – не видно результата.

У любого руководителя после знакомства с исследованиями организационного поведения возникает вопрос: какая модель поведения лучше для организации? Ни одна, поскольку каждая отражает лишь закономерности поведения, а в любой организации можно найти признаки разных моделей организационного поведения. Но одна из моделей в любой организации будет доминирующей. Для чего же тогда необходимо такое знание?

Во-первых, зная плюсы и минусы моделей, можно провести оценку организации и понять, какой результат получит руководитель, используя разные ресурсы управления. Во-вторых, знание не излечит полностью организацию от болезней, но позволит найти путь к её оздоровлению. В-третьих, построить профиль организации в настоящем и в желаемом будущем, наметить шаги изменений. С позиции такого подхода стратегическое развитие означает смену доминирующей модели поведения в организации. Например, по Вашим оценкам в организации авторитарная модель выражена на четыре балла, патерналистская – на три с половиной, поддерживающая на два, а командная лишь на единицу. Но вы хотели бы снизить уровень выраженности авторитарной модели – до трёх баллов, несколько снизить патерналистский тип управления – до двух баллов, усилить поддерживающую модель – до четырёх баллов, повысить роль команд в организации – до трёх баллов. Таким образом, намечается стратегия развития организации.

О чём следует помнить руководителю, владея знанием о закономерностях связи доминирующего ресурса в управлении и психологическим результатом в организации?

Авторитарная модель наиболее эффективна в условиях ограничения ресурсов. Когда денег не хватает, единственное что остаётся в руках руководителя – люди. Все высотные здания Москвы в советское время построены при доминировании авторитарной модели. Авторитарную модель иногда ещё называют антикризисной, поскольку она наиболее эффективна в кризис – когда нет денег.