В выставочном зале проводились ежегодные выставки Общества русских акварелистов, а в концертной зале с 1901 года начал работать театр. Сначала – театр «Фарс», а с 1904 года – театр Веры Комиссаржевской, замечательной актрисы, кумира русской интеллигенции. Новый коллектив начал свою жизнь 15 сентября 1904 года, поставив драму Карла Гуцкова «Уриэль Акоста». Это было совсем не то, что привык видеть в Пассаже зритель. Раньше это были комические оперы, балетный дивертисмент, оперетта, причем не самого высокого пошиба. Мало того – занавес театра купцы, по договоренности с театральной дирекцией, использовали для рекламы своих товаров, за что отстегивали театру большие деньги. Первое, что сделала Комиссаржевская – отказалась от этого обычая. На сцене театра в Пассаже были впервые поставлены горьковские «Дачники», причем, автор лично наблюдал за постановкой, присутствовал на репетициях. Всего два года театр Комиссаржевской помещался в Пассаже, потом он переехал на Офицерскую, но Вера Федоровна успела сыграть в Пассаже одну из лучших своих ролей – ибсеновскую Нору.
Зимой 1912 года в Петербург приехал известный композитор Франц Легар. Он согласился продирижировать премьерным спектаклем своей оперетты «Ева». Успех был громадный, в честь Легара дали торжественный ужин в ресторане «Вена», а примадонна театра в Пассаже Валентина Пионтковская поднесла композитору сувенир – золотую лиру.
Итак, к началу XX века Пассаж – опять модное место, центр элегантности, идущий в ногу с современностью. Не только новинки дамской и мужской моды, но и новинки техники – граммофоны, пластинки, фотоаппараты, кинематографические принадлежности – продаются в Пассаже. И, наконец, здесь открывается кинотеатр «Экспресс-театр», позднее – «Солейль». Дмитрий Сергеевич Лихачев пишет в своих воспоминаниях, как по воскресеньям они всей семьей ездили в кинотеатр «Солейль» в Пассаже. А еще называют Пассаж «ярмаркой невест» и «смотром женихов». Считается, что самые красивые барышни Петербурга имеют обыкновение прогуливаться здесь днем с часу до трех.
После революции 1917 года Пассаж, как и другие петроградские магазины, пришел в запустение. Товары были экспроприированы, хозяева магазинов бежали за границу или затаились в надежде, что все скоро вернется на круги своя. Луч света в темном царстве – недолгий период НЭПа – сделал Пассаж кооперативным универмагом. Тогда же его реконструировали по проекту одного из крупнейших зодчих 1920-х годов Ноя Троцкого. Отдельные магазины Пассажа составили анфиладу. В 1930-е годы Пассаж – образцовый универмаг, «дворец культурной советской торговли». Кинотеатр по прежнему существует, но теперь он называется «Авангард». Не пустует и театральная сцена: сначала здесь работает Малая сцена Александринского театра, который, конечно, уже не Александринский. Позднее труппа преобразовывается в Драматический театр им. Ленсовета, а в 1944 году сюда переводят основанный в октябре 1942 года в блокадном городе Ленинградский городской драматический театр. С 1959 года – это театр им. В. Ф. Комиссаржевской, который располагается в Пассаже до сих пор.
Война пощадила Пассаж, здание не было разрушено, хотя, конечно, универмаг пришлось приводить в порядок. А с 1961 года и по сей день Пассаж торгует товарами для женщин. В 1998 году ему исполнилось 150 лет.
Видимо, в честь юбилея в Пассаже издали своеобразное подобие книги рекордов Гиннеса, то есть «Книгу рекордов Пассажа». Из нее можно узнать, что в 1998 году в универмаге работало 1128 женщин и 167 мужчин. Самые популярные имена среди женщин Пассажа – Елена, Наталья и Татьяна, а среди мужчин – Владимир, Сергей и Александр. Самые редкие имена – Идея, Эттери, Рафаэль. Кроме того, из этой книги можно узнать, у кого из женщин Пассажа самые длинные ноги, у кого – самая очаровательная улыбка, а у кого – самые длинные косы. 150-летие универмага отмечали торжественно, почти как открытие Пассажа в 1848 году. Была издана юбилейная книга, снят документальный фильм. Работников Пассажа приветствовал тогдашний губернатор Владимир Яковлев, а на площади Искусств зажегся фейерверк.