Читаем Прокачай свое лидерство полностью

• инициатива («Я с вами на равных»);

• вовлеченность («Что вы думаете?»);

• сотрудничество («Вместе мы можем победить»);

• служение («Я здесь, чтобы вам помочь»);

• развитие («Я хочу принести вам пользу»);

• поощрение («Я верю, что вы можете это сделать!»);

• инновация («Давайте мыслить нестандартно»).

В свете выше перечисленных качеств лидера, ориентированного на людей, объективно оцените компетентность своих сотрудников.

День 16

Лидерство – это способность трансформировать видение в реальность.

Уоррен Беннис

По своему опыту я знаю, что хорошие лидеры ничего не принимают как должное. Они понимают, что авторитет нужно заработать. Настоящие лидеры никогда не почивают на лаврах и не удовлетворя ют ся достигнутыми результатами, потому что неудовлетворенность является синонимом мотивации. Они всегда ведут людей и организацию вперед, к видению будущего. Хорошие руководители должны быть готовы отказаться от всего, что мешает его достижению. Пусть видение лучшего будущего вдохновляет вас и ваших людей выйти за рамки должностных инструкций и банальных правил. Пришло время действовать – и вести за собой других.

Запишите видение своей организации и то, какой вклад вносит в его реализацию ваша команда. Затем укажите конкретные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы вашим людям было легче выполнить эту задачу. Добавьте их в свой список обязательных дел.

День 17

Тот, кто хочет изменить мир, должен сначала измениться сам.

Сократ

Истинные лидеры понимают, что их обязанность – идти навстречу своим людям. Лидеры – это инициаторы. Если вы хотите повысить свой уровень лидерства, то должны выйти за рамки своей территории, должностных полномочий и зоны комфорта – как в рабочих вопросах, так и во взаимоотношениях с людьми. Вы должны лучше узнать своих сотрудников, выявить их потребности и помочь им и всей команде добиться успеха. Лидер ство – это способность идти на риск в работе с людьми, но знайте: этот риск оправдан, и он окупится сторицей.

Насколько хорошо вы знаете членов своей команды? Запишите их имена и все, что вам о них известно: семья, мечты, желания, интересы, история, цели. Если кого-то из людей вы знаете недостаточно хорошо, постарайтесь восполнить этот пробел и поговорить на этой неделе хотя бы с одним из них.

День 18

Чтобы быть лидером, титул не нужен.

Множественная атрибуция

Хотя наша культура ценит титулы, правда заключается в том, что титулы – это просто пшик, обертка от конфеты, и вы должны научиться относиться к ним именно таким образом. Люди, которые ставят перед собой цель добиться определенных титулов или должностей, не стремятся реализовать свой лидерский потенциал. На самом деле все, что имеет значение, – это ваша личность и работа, которую вы делаете. Если ваша работа приносит людям пользу, то титулы вам не нужны. Осознание того, что занимаемая должность – это низший уровень лидерства, приносит здоровое чувство неудовлетворенности своим служебным положением, равно как желание расти и создавать позитивные перемены. Должность – это не конечная цель, а отправная точка на пути к лидерству.

Как вы можете определить свой вклад в развитие своей команды или организации?

День 19

Выдающиеся лидеры делают все возможное для повышения самооценки своего персонала. Если люди верят в себя, они способны свернуть горы.

Сэм Уолтон

Если вы хотите стать более успешным руководителем, то не сможете обходиться только директивными мерами. Вы должны развивать взаимоотношения. Почему? Потому, что работу выполняют люди, а не их компьютеры. А поскольку люди – это сила любой организации, они являются наиболее ценным – и весомым – активом. Чтобы сформировать у своих людей должные умения и навыки, требуется время, но дать людям знать, что вы их цените, выразить им свою признательность и проявить к ним интерес как к личностям ничего не стоит. Эти позитивные изменения проводятся быстро и дают мгновенные результаты!

Перейти на страницу:

Похожие книги

Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг
Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг

В этой книге есть все, что нужно знать, чтобы эффективно продавать рекламные услуги: как проанализировать потребности рекламодателей, разработать тактику конкретной продажи, основы медиапланирования, главное о рекламном тексте и его оформлении, современных подходах к тестированию рекламы и т. д. На любом этапе продаж справочник поможет: разработать предложение, от которого клиент не сможет отказаться, провести успешные переговоры, найти выход в нестандартной ситуации.Автор – признанный специалист рекламных продаж – делится не только своим собственным богатейшим опытом, но и своих коллег-практиков. Наряду с типовыми шаблонами и схемами в книге рассматриваются конкретные ситуации, возникающие на практике.Книга рассчитана как на состоявшихся рекламных агентов и менеджеров, так и на тех, кто только планирует заняться рекламными продажами. Она представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

Александр Назайкин , Александр Николаевич Назайкин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика
Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика

Замечательный специалист по прикладной психофизиологии Владимир Тараненко посвятил свой очередной труд проблемам подбора и анализу эффективности работы персонала.Книга «Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика. Тесты для отбора персонала» принципиально отличается от большинства учебников и руководств глубиной анализа, наличием оригинальных тестов и специальных методик, нигде ранее не опубликованных и представляющих собой авторское «ноу-хау». В отличие от большинства западных изданий, посвященных подбору персонала, книга В. Тараненко не ограничивается общими рекомендациями и описанием «наукоподобных» правил, а представляет собой сублимацию многолетнего практического опыта автора-психолога.«Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика» – это незаменимая книга для всех деловых людей, эффективных менеджеров, независимо от занимаемой ими должности и от отраслевой принадлежности.

Владимир Иванович Тараненко

Маркетинг, PR / Психология / Образование и наука
Управленческий учет в США
Управленческий учет в США

Содержание издания разбито на 3 главы.В первой главе рассмотрена сущность принципов и положений управленческого учета США. Пять ключевых категорий управленческого учета, практика и техника управленческого учета в США, управление учетной деятельностью, положения стандартов финансового учета US GAAP.Во второй главе рассматривается стандарт финансовой отчетности GAAP. Предложено построение системы управленческого учета на основе GAAP. Проведен сравнительный анализ стандартов финансовой отчетности МСФО, GAAP и РСБУ. Рассмотрены принципы учета и формирования финансовой отчетности. Требования к финансовой отчетности.Третья глава посвящена внедрению управленческого учета США в российских компаниях.

Ольга Сергеевна Красова , Ольга С. Красова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес