Прорваться сквозь шум

Примером удачного интро может послужить видео, сделанное нами совместно с британским комиком Шоном Уолшем. Стендап довольно непросто сочетать с социальными платформами, поскольку парень или девушка, говорящие в микрофон, – не самый захватывающий видеоряд. А теперь представьте, что кто-то смотрит это без звука. Даже если он и вытерпит 7 секунд, ему будет крайне трудно определить, было ли вступление действительно смешным.

После того как Шон столкнулся с трудностями в привлечении аудитории к видеоклипам со своей новой стендап-программой, его озарила гениальная идея. Он решил разыграть сценки, описанные в его программе, чтобы добавить визуальный гэг к своим шуткам; если вкратце, он превратил аудио в видео и сделал из этого визуальную комедию. Затем он взял близкую каждому тему – о том, что технологии (смартфоны, соцсети и т. д.) меняют наше понимание дружбы и то, как мы коммуницируем. Ролик был сделан в виде короткометражного фильма с комментариями и рассказывал, как трудно стало зависать с друзьями в эпоху интернета. Мы помогли ему с упаковкой видео, поместив его в мем-бокс, гласивший «Как технологии изменили твой досуг с друзьями».

Тема видео была простой, доступной для понимания и близкой большинству людей. Она привлекала аудиторию, побуждала многих все же включить звук и дать его выступлению шанс. Советую вам тоже посмотреть этот ролик, он очень забавный!

Тестируем. Раз, два, три…

Теперь, когда вы усвоили основные принципы, пришло время перейти непосредственно к тестированию. Чтобы было понятнее, я разобью процесс проверки на три уровня. В основу этих уровней лег наш подход к тому, как мы проверяем наш собственный контент, но ведь у вас, в отличие от нас, нет под рукой команды аналитиков, поэтому я все слегка упростил, чтобы информация была применима к большинству брендов и архетипов потребителей. Первый уровень не требует затрат – лишь времени и вашего чутья; следующие два могут разниться по стоимости, однако они способны обеспечить бесценные комментарии и замечания от потребителей и определенно стоят ваших вложений. Они неоднократно окупятся в будущем благодаря естественности и простоте их использования, а также медийной эффективности, которая покажет себя, когда вы выйдете на более широкую аудиторию.

Уровень первый: обратная проверка

Я уделю этому уровню больше всего времени, поскольку он не требует затрат и может быть крайне полезен для тех из вас, у кого нет в распоряжении маркетингового агентства. Что любопытно на этом уровне проверки – непосредственно сам процесс проверки отсутствует. Я зову это «обратная проверка», поскольку здесь вам нужно оглянуться назад и изучить столько лучших практик из прошлого, сколько возможно. Другими словами, вам нужно провести исследование самого себя, а также других людей, чтобы понять, какие приемы уже зарекомендовали себя, а не искать нечто, что, по вашему мнению, может сработать в будущем (поэтому мы и называем этот процесс обратной проверкой).

Данное исследование состоит из трех сегментов.

Сегмент 1: реверс-тест

Первый сегмент относится к любому контенту, который вы или ваша компания ранее разместили на ваших социальных платформах. И это, как правило, самая актуальная и полезная информация. Первый шаг – методично просмотреть и каталогизировать все сделанные вами на текущий момент посты. Рассортируйте их по платформам (YouTube, Instagram, Facebook и т. д.) и затем внесите в электронную таблицу с указанием даты, типа поста (видео, фото…), времени размещения, количества просмотров, лайков, комментариев, репостов. Детали будут разниться в зависимости от платформы, однако суть останется неизменной.

Также необходимо учесть прирост ваших подписчиков. К примеру, если предположить, что он был, это значит, что ваши следующие посты увидит большее количество людей, чем публикации, размещенные годом ранее. Если вы собираетесь приступить к следующей стадии анализа (а я настоятельно рекомендую вам сделать это), создайте колонку под названием «Рейтинг вовлеченности». Мы уже говорили об этом, и для нас это один из ключевых критериев эффективности.