Прорыв в бизнесе! 14 лучших мастер-классов для руководителей

Каждый бизнес начинается с денег. Если то, чем вы занимаетесь, не приносит прибыль, это хобби.

В момент становления бизнеса в нем должны быть средства для дальнейшего развития. Чтобы двигаться вперед, необходимы дополнительное время и дополнительные деньги.

Сначала бизнес необходимо создать и стабилизировать, чтобы продажи шли постоянно. Только после этого можно говорить об оптимизации, а затем – об автоматизации.

Чтобы раскрутить бизнес и подготовить к взлету, мы разрабатываем понедельный план развития.

Многие проблемы возникают, когда бизнес начинает резко идти вверх.

У маленькой фирмы многие проблемы решаются одним телефонным звонком. Если же компания большая, а число клиентов велико (как и объем продаж), так решить проблему не получается – и это создает стрессовые ситуации. Личный контроль в данном случае должен уступить место правильно построенным бизнес-процессам.

Следующий этап развития – активный рост.

В это время можно и нужно использовать специальные методики для раскрутки бизнеса по части маркетинга, увеличения продаж, привлечения большого числа клиентов.

Многие процессы, запущенные на первом этапе, необходимо довести до ума для масштабирования бизнеса.

Третий этап – отход от бизнеса и получение свободы, чтобы не было необходимости посвящать работе 12 часов в сутки.

Есть люди, которые хотят всю жизнь провести в офисе, и это нормально.

Кто-то мечтает построить империю, сотни офисов по всему миру – это тоже хорошо.

А для некоторых бизнес – инструмент для получения ресурсов и воплощения своих желаний в реальности.

Ваш бизнес должен стать стабильным до такой степени, чтобы вы могли спокойно позвонить в офис и сказать, что следующий месяц фирма работает без вас.

Ваше отсутствие не должно быть стрессом для дела; занимаясь своими делами, вы не должны волноваться, что клиентов распугают, наличность украдут, а визит налоговой инспекции превратится в катастрофу.

У каждого бизнесмена должна появиться возможность отойти от дел, когда он этого захочет, чтобы офис продолжал успешно работать на него без его личного участия – даже успешнее, чем с хозяином.

Такой вариант приемлем не для всех, особенно если бизнес воспринимается как инструмент самореализации. Но возможность уйти на пенсию, когда хочется, должна быть у каждого.

Тайм-менеджмент для бизнесмена

Одним из важнейших аспектов оптимизации бизнеса является тайм-менеджмент. Этому навыку посвящено множество книг, но наиболее доступный рецепт можно найти в книге «Менеджер мафии». Там тайм-менеджменту отводится всего четверть страницы, но рекомендация выглядит потрясающе.

Заведите себе желтый блокнот. Вечером запишите в него все, что необходимо сделать завтра. Распределите работу между своими людьми так, чтобы вам осталось не больше 10 % дел. Посмотрите на оставшийся список и распределите и эти дела тоже.

Типовые проблемы бизнеса

Любой бизнес сталкивается со множеством разных проблем, но все они сводятся к трем типовым: нехватка денег, нехватка времени и нехватка хороших сотрудников на ключевых постах.

Все эти вопросы в компании не решаются потому, что они неверно сформулированы.

Бизнес не должен опираться на ключевых людей, особенно если они занимаются продажами.

Рано или поздно возникает вопрос: «Почему я работаю один, а деньги со мной не делят?» Это повлечет за собой серьезные проблемы для владельца бизнеса.

Обычно такие ситуации возникают в самый неподходящий момент. Если ключевой сотрудник был хорошим продажником, он обязательно уведет с собой еще и менеджера по доставке.

То есть если вы продаете какие-то продукты, ваш ключевой сотрудник может увести человека, который занимается закупками; если вы продаете услуги – VIP-менеджера проектов по продажам. Вдвоем они начнут новое дело, пытаясь увести у вас всю клиентскую базу и предложить людям то же, что предлагали вы, только в два раза дешевле.

Это проблема становления любого бизнеса, и она не решается стандартными методами. Не с помощью поиска более надежных людей, работы с друзьями или родственниками (в этом случае количество проблем удесятерится), надзора, чтения логов «аськи» и т. д.

Для этого можно и нужно выстраивать бизнес-процессы так, чтобы при уходе из вашей компании любого человека она продолжила развиваться.