Переговоры как путь выработки правил приобретают особенную ценность, когда правила предназначаются не одному, а нескольким людям и срабатывают только при их участии. Самый распространенный пример — это правила, регулирующие отношения супружеской пары, детей и их родителей, членов кондоминиума (жилищного кооператива) или клуба. Когда в работу над правилами вовлечены несколько человек, критически важно, чтобы все они концентрировали внимание на одном и том же узком месте. Если семья хочет выработать правила распределения домашних обязанностей, пользования автомобилем, соблюдения тихих часов или времени обеда, ухода за домашним любимцем, доступа к общему компьютеру или другим экранным средствам, ее членов обычно тянет на банальности и обобщения вроде «Раз ты здесь живешь, изволь что-то делать» или «Давайте уважать друг друга». Понятно, что такие правила не содержат никаких четких рекомендаций для выполнения того или иного конкретного действия. Наилучший вариант — привлекать к участию на первых двух этапах процесса всех и каждого, кого коснутся правила, тогда они лучше поймут, для чего вы их составляете.
Переговоры не отменяют необходимости в других источниках правил. Так, члены семьи могут совместно обсудить, кто и что делал по дому на прошлой неделе, обменяться мнениями о том, что у них получилось и почему, и сообща составить правила на будущее. Отец, мать, даже кто-то из детей могли бы разузнать, какие правила в ходу у других семей, и позаимствовать из них идеи для себя. Важно помнить, что при выработке правил не все вопросы подлежат обсуждению. Например, если речь идет о правилах пользования семейным автомобилем, родители имеют полное право установить необсуждаемое правило «Выпил — за руль не садишься».
В итоге у вас получится сборная солянка из лучших правил, позаимствованных из всех возможных источников. Нечто подобное образовалось и у Дона после того, как он собрал все рекомендации насчет поздних вечерних перекусов: «Ешь из маленькой мисочки, а не из огромного пакета» (взято из книги Брайана Уонсинка), «Не запасай еду в больших количествах — в буфете и так нет места» (позаимствовано у жены), «Никаких десертов в течение недели» (из личных раздумий). По сути, процесс составления простых правил не что иное, как метод известных проб и ошибок. Опора на научные исследования, советы друзей, данные за прошлые периоды и собственный жизненный опыт позволит точнее выбрать узкое место и составить черновой вариант простых правил. Делайте правила предельно простыми — тогда вы с большей вероятностью будете придерживаться их. Можно ограничиться всего двумя или тремя правилами, как мы уже видели выше: так вы быстрее запомните их и с большим энтузиазмом станете выполнять.
Составив предварительный вариант правил, попробуйте оценить, насколько хорошо они работают. Результаты наглядно покажут, что в них срабатывает, а что нет, а позитивные перемены вдохновят вас и дадут стимул точно следовать им и дальше. Самые верные показатели эффективности правил непосредственно связаны с драйверами ваших стрелок: это потерянные килограммы у худеющих людей или свободные доллары для инвестирования у тех, кто копит на старость. Благодаря мобильным приложениям мы сегодня легко и просто можем собирать данные и отслеживать свой прогресс. Только представьте, каких вершин достиг бы Бенджамин Франклин со своей легендарной страстью к самоусовершенствованию, имей он iPhone!
Оценить эффект от действия простых правил проще, если до начала работы с ними вы соберете немного информации о состоянии дел в вашем узком месте. Размер отложенной в прошлом году суммы или вес в прошлом месяце будут хорошей исходной точкой, от которой вы пойдете к цели, следя за прогрессом. А сроки контрольных замеров зависят от особенностей выбранного вами узкого места. Для оценки успехов в потере веса подойдут неделя или месяц, а если хотите с помощью простых правил подтянуть сына по математике, то контрольный замер его успехов следует делать не раньше середины семестра. И не надо лезть вон из кожи, чтобы с первого раза составить совершенные правила. Когда наберется достаточно данных, чтобы оценить прогресс, критически посмотрите на свои правила и, если нужно, подправьте их.
Далее на примерах троих человек мы увидим, как можно пройти все три этапа предложенного нами процесса и выработать эффективные для себя правила.
Простые правила онлайн-знакомств
Александр Григорьевич Асмолов , Дж Капрара , Дмитрий Александрович Донцов , Людмила Викторовна Сенкевич , Тамара Ивановна Гусева
Психология и психотерапия / Учебники и пособия для среднего и специального образования / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука