PROвокатор. Мы$ли

Риелтору надо снова внести звонок в календарь.

— Р: Добрый день, Алексей, это Вячеслав, я звонил Вам вчера. Мы говорили о назначении встречи.

— И: Да, я поговорил с женой, она согласна, но мы оба работаем.

— Р: Сейчас я посмотрю свой ежедневник и расписание встреч. Так, скажите, в четверг, это послезавтра, Вам удобно? У меня есть время с 18.00 до 19.30.

— И: В принципе, да, я уточню у жены.

— Р: Я перезвоню Вам через час.

— Р: Алексей, и снова я.

— И: Да, нас устраивает это время.

— Р: Отлично! Остается выбрать место, можно было бы встретиться у нас в офисе. Или, если Вам удобно, на квартире, которую Вы хотите продать, чтобы я сразу мог ее посмотреть.

— И: Лучше у вас в офисе. Давайте адрес.

— Р: Записывайте.

Заносим встречу в календарь. За пару часов до встречи отдельно ставим звонок.

— Р: Алексей, здравствуйте, сегодня четверг, мы назначали встречу, она в силе?

— И: Да, конечно, мы будем у вас в 18.00–18.30.

— Р: Пожалуйста, только не позже. У меня встреча в 19.30.

— И: Хорошо.

Встречаем клиента и провожаем в переговорную. Обязательно предлагаем чай, кофе, располагаем его на удобном диване, а сами садимся на стул, занимая «твердую» позицию.

И1 — муж, И2 — жена.