Психоаналитик. Шкатулка Пандоры

— Сейчас ей назначили консультацию генетика, — развивал тему Михаил, — подробностей я не знаю, да и не пойму я этих подробностей, если что. Только вот для консультации понадобились сведения о здоровье покойного мужа сестры, наследственность, чем болел, и так далее, но он не особо афишировал состояние своего здоровья и сестра толком ничего об этом сказать не может. А сведения нужны… Наблюдался он здесь, у вас. До самой своей кончины наблюдался. Я, конечно, понимаю, Марианна Альбертовна, что диагноз — это медицинская тайна и все такое, но у нас тупиковая ситуация… Генетик сказал, что запрос посылать бессмысленно, потому что официально подобную информацию предоставляют лишь по запросам из органов или суда, и посоветовал обратиться неофициально, через знакомых. Никаких подробностей не нужно, только бы узнать, чем он болел, его диагнозы. А то нам только причина смерти известна — острая сердечно-сосудистая недостаточность. Ну и вроде бы давление у него иногда поднималось, но генетику этой информации недостаточно. Сестра бы сама приехала, но в ее положении, сами понимаете, лучше дома сидеть… Вот мне и пришлось вас побеспокоить. Помогите, пожалуйста.

— Почему вы обратились именно ко мне? — механическим голосом, лишенных всяческих эмоций и оттенков, спросила Марианна Альбертовна. — Почему не к администрации?

— Я к вам обратился потому, что мы в каком-то смысле работаем в одной сфере, вы — психиатр, я — психолог. А к администрации, мне кажется, нет смысла обращаться, запрос потребуют. На мой взгляд, лучше вот так, не на начальственном, а на человеческом уровне.

Речь с дозированной печалью в голосе и взоре была отрепетирована перед зеркалом, поэтому все шло гладко. Смущало только отсутствие какой-либо реакции у собеседницы. «И это врач-психиатр? — ужаснулся про себя Михаил. — Да ее ж к людям близко подпускать нельзя, тем более к больным!»

— Информация о факте обращения гражданина за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну, — отчеканила Марианна Альбертовна.

Употребление слова «гражданин» придало частной беседе нежелательный для Михаила официальный лад.

— Законом установлена уголовная, административная, дисциплинарная и гражданско-правовая ответственность за разглашение врачебной тайны. К сожалению, я ничем не могу вам помочь.

«К сожалению, я ничем не могу вам помочь! — ярился Михаил, идя по длинному коридору к лифтам. — Сожалеет она, как же! Если бы сожалела, то помогла бы!»

Походив по коридорам, Михаил сунулся к ревматологу, приветливой молодой женщине с дружелюбным, но усталым взглядом. Выслушав Михаила, ревматолог вздохнула, побарабанила пальцами по столу и сказала:

— Возьмите там, где наблюдается ваша сестра, заключение, где будет написано, что ей по таким-то и таким-то причинам показана консультация генетика и что для этой консультации необходимо знать, чем болел отец ребенка. Еще будет нужна нотариальная доверенность от нее на ваше имя, что вы уполномочены представлять ее интересы и получать сведения. У нотариусов есть такая форма. И не забудьте копию свидетельства о браке и свидетельство о смерти вашего зятя. Нотариально заверять не надо, достаточно ксерокопий. Со всеми этими документами придете к нашему главному врачу, напишете заявление и получите выписку из амбулаторной карты. Выписка готовится два рабочих дня.

— Это же столько времени! — ахнул Михаил.

— Иначе никак, — ревматолог сочувственно посмотрела на Михаила и развела руками.

Состояние, в каком Михаил возвращался к своей машине, прекрасно охарактеризовал Высоцкий: «Обидно мне, досадно мне, ну, ладно!»[19] Он уже достал из кармана ключи, но тут в голову пришла мысль. Не мытьем, так катаньем, и вообще лучше начинать не с кого попало, а с того, кто непосредственно владеет тем, что тебе нужно. Зачем усложнять? Чем короче цепочка, тем меньше вероятность срыва.

Признав, что детектив из него никудышный (все правильные мысли приходят в голову с опозданием), Михаил пошел обратно. Где хранится медицинская документация? В архиве. Значит, надо было сразу туда и идти. Только вот работает ли архив в воскресенье? А может, и работает.

— Скажите, пожалуйста, а где у вас находится архив? — спросил Михаил у первой же встреченной им женщины в белом халате.

— В подвале, — не поворачивая головы и не останавливаясь, буркнула та.

По всему, начиная с прайс-листа на сайте и заканчивая внутренней отделкой, учреждение претендовало на изысканную элитарность, но манеры у части персонала остались совковыми. И выглядела женщина не отчаянно пьющей санитаркой, а явным врачом, на худой конец, какой-нибудь старшей медсестрой.