Основные психологические особенности педагогического общения
В системе учитель – ученик межличностные отношения и общение играют основную роль в решении задач обучения, воспитания и развития. Общение – профессиональный «инструмент» деятельности педагога, от особенностей которого зависит результативность обучения и создание условий для развития мотивации учения, эмоциональный климат в классном коллективе и формирование личности учащегося.
Многочисленные психологические исследования позволяют выделить факторы, обеспечивающие эффективность общения учителя, которые можно условно представить в виде следующей схемы:
Предметная область общения
Для того, чтобы быть способным к профессиональному педагогическому общению, учитель должен иметь адекватное представление о себе, осознавать свои сильные и слабые стороны. Особо значимы для педагога такие личностные качества, как открытость и искренность в общении, доброжелательность и адекватная самооценка, социальная адаптированность и способность самостоятельно решать свои проблемы. Необходимо, однако, учитывать, что важны не просто определенные личностные качества педагога, а умение вызвать у школьника ответные чувства, реакции (стремление к творчеству, к знаниям, состраданию и др.). К работе над своим «Я» относится также и умение определить свои профессиональные и жизненные цели, установки, которые помогают добиваться успеха. Педагогу следует выяснить, какие наиболее типичные способы реагирования в сложных или неопределенных ситуациях характерны для него. Трансактный анализ выделяет три таких способа, или три разных состояния нашего «Я»: родительское «Я», взрослое «Я» и детское «Я».
Родительское
«Я» несет в себе преимущественно приказы, запреты, правила. Существуют две стороны родительского «Я»: контролирующая, авторитарная, и помогающая, ласковая.Взрослое
« Я » – зрелая, размышляющая часть личности человека, который умеет считаться с ситуацией, понимать интересы других, распределять ответственность между собой и другими. Его действия продуманы, логичны, обоснованны. Взрослое « Я », как правило, задает вопросы, пытаясь понять суть дела:Для детского
« Я » характерны эмоциональность, импульсивность, зависимость, требовательность, безответственность, спонтанность, недисциплинированность, речевые обороты типа:Различение этих трех состояний в себе и других важно для коммуникации. Надо учиться осознавать, кто говорит в вас сейчас: родитель, взрослый или ребенок, – и при необходимости, в зависимости от обстоятельств, менять свой способ поведения.
Для эффективного общения необходимо не только правильно воспринимать и понимать себя самого, но и собеседника тоже. Ответить на вопрос: «Кто он?» – это значит проанализировать психологическое состояние учащегося, сильные и слабые стороны его личности, установки и жизненные планы.
Творчество межличностного познания – это движущая сила общения, поэтому надо развивать интерес к другим людям, в частности к своим ученикам. Важно уйти от стереотипов, имеющих место в сфере отношений педагога с учащимися. Дело в том, что большинство учителей стремятся облегчить сложную педагогическую ситуацию с помощью схематической типизации. Схематизация и упрощение проявляются в том, что в основном обращается внимание на наиболее явные, выступающие на передний план способы поведения и черты характера ученика, и в то же время недооцениваются формы поведения и личностные особенности менее заметные, хотя и более свойственные, характерные для учащегося. Л.М. Митина выделяет пять
таких типов:1-й тип
– «отличники», сотрудничающие с учителем;2-й тип
– ученики способные или даже талантливые, но в определенном смысле трудные (недисциплинированные и др.);3-й тип
– ученики менее способные, но послушные, благодарные учителю за каждое проявление симпатии и помощи;