Психологический тренинг. Самоучитель работы с психологической группой

Идет игра в «Мафию» в учебной группе. Все сидят в кругу. Я говорю: «Город уснул, и все по этой команде закрывают глаза и честно не подглядывают». Обхожу сзади круг и трогаю за плечо троих – они будут мафией. Говорю дальше: «А сейчас мафия проснулась и знакомится». Мафиози открывают глаза, узнают друг друга и закрывают глаза. Я продолжаю: «Теперь все проснулись». Начинаются догадки, кто мафиози. Поскольку Алла все время молчит, Света начинает все горячее убеждать группу, что та мафиози. «Если вы мне не верите, убейте меня! И посмотрите на ее реакцию!» Разгорается жаркий спор. Борис призывает группу к спокойному и разумному подходу, но прийти к общему мнению не удается, и тогда решают проголосовать. Большинством голосов Аллу «приговаривают». Вступаю я: «Вы убили честного человека. И снова город уснул. Только мафия не спит. Она выбирает себе жертву…» Мафиози открывают глаза, без слов договариваются убрать Бориса и закрывают глаза. Я: «Внимание! Наступило утро. Все проснулись. Только Борис не проснулся. Он пал жертвой мафии. Продолжаем обсуждение». Мафиози активно поддерживали Свету во всех ее скоропалительных решениях и вскоре она вдвоем с осторожной Галей осталась против трех мафиози. Тут уж трудно было не догадаться…

На занятии учебной группы я предложил кому-нибудь рассказать о ситуации, с которой он не справился. Вызывается Ольга, самая старшая в группе, серьезная женщина в очках. Она знает за собой слабость: не может отступить от своего, бьется до последнего, «как муха о стекло». Предупреждает, что случай покажется многим очень смешным. А дело было так. Врач заподозрила у нее порок сердца и дала направление на обследование. В регистратуре ей сказали, что возможности для такого обследования у них нет. Она пошла к главному врачу, который подтвердил, что есть. Когда она снова обратилась в регистратуру, ей нагрубили, а из очереди только одна женщина заступилась за нее. Пришлось снова идти к главному врачу, но он уже куда-то уехал, а секретарь объяснила, что он мог и ошибиться, так как плохо слышит. К врачу, выписавшей направление, ее не пустила очередь у кабинета. Сердце так разболелось, что ночью пришлось вызывать неотложку. Сделали ЭКГ, успокоили насчет порока, но даже сейчас вспоминать об этом случае тяжело. «Хотя я понимаю, что это выглядит очень смешно», – снова заметила Ольга.

Действительно, ее соседки по кругу, когда какой-то эпизод был пересказан уже в третий раз, начали переглядываться, снисходительно улыбаясь, потом перешептываться и наконец скучающе уставились в пол. Думаю, кроме повторов их напрягло и то, что рассказчица обращалась только к сидящему напротив нее Борису. Ольга долго и подробно говорит о том, как ей не хватает от него эмоциональной поддержки. Наконец, соглашается признать, что ожидала от него понимания: мол, Борис внимательно выслушает и разложит все по полочкам.

Борис в ответ признается, что уважение Ольги к его логическим способностям и доверие к нему помогает ему общаться с ней. Но когда такая атака, как сейчас… Ольга обвиняет его в критическом отношении, не замечая, что ее нападение усиливает его защиту, какая уж тут эмоциональная поддержка! Хоть желание помочь советом остается, и то хорошо. Так получается, что упрекать безопаснее, чем расположить человека теплыми словами. Страшно открыть сердце – а вдруг насыплют соль на рану? Значит, надо тренировать мужество говорить комплименты.

Что касается соседок, то краем глаза Ольга все же поглядывала на них, готовая с ними поспорить. И сейчас именно их реакция интересовала ее. То, что она не прерывала свой монолог, чтобы проявить этот интерес раньше, пожалуй, и есть стереотип: биться до конца, как муха о стекло. В результате страдает обратная связь, а когда партнер реагирует так, как сейчас соседки, ожидание обиды подкрепляется – получается порочный круг.

Одна из соседок, Галя – молодая мама с глазами рафаэлевской мадонны – рассказала, что раньше тоже была такой, а теперь «стала входить в положение людей. Например, пожилые регистраторши в поликлинике – не дай Бог оказаться на их месте… А в той ситуации Ольге надо было уступить, раз все против нее».

Аня, другая соседка – стройная девушка в топике – оживленно возражает: «Раз Ольга такая экспрессивная, это ей не подходит, по себе знаю. Более того, она твоего совета слушать не будет, даже если бы он ей и подошел. Должно быть или так, как она считает, или никак. Может быть, отсюда и упертость эта?» – спрашивает она Ольгу весело и неожиданно тепло. Ольга, глотая слезы, шепчет: «Спасибо, Аня, я знала, что ты мне поможешь».