Психологическое консультирование. Учебное пособие

Кванторы общности – обобщение характеристик выборки на всю популяцию, «универсальность» («каждый», «все», «всегда», «никогда», «ни один» и т. д.). Утверждение, которое не принимает во внимание никаких исключений. Занимая эту метапозицию по отношению ко всему, человек может научиться принимать множественные позиции восприятия и даже быстро изменять их. Это увеличивает гибкость сознания, поэтому мы не «застреваем» в какой-либо одной позиции.

В идеях НЛП, несомненно, есть своя привлекательность. Ценным является представление себя частью некой системы, со своими правилами взаимодействия, ценностями и смыслами. То, что выбирается клиентом в качестве точек отсчета, будет иметь принципиальное значение в понимании им своей ситуации. Если он посмотрит на себя как на часть системы под названием «семья» – он увидит происходящее с ним в одном свете; если взглянет в позиции организации, в которой работает – увидит другой ракурс взгляда; если обратится к проблемам, основываясь на воззрениях сообщества, в котором живет, – третий.

Такой подход действительно может помочь расширить взгляд клиента. Однако исключительно важным наряду с исследованием позиции других является создание или углубление своего собственного взгляда на мир.

В контексте нашей работы мы будем говорить о позиции наблюдателя как о позиции максимально цельного, объемного восприятия ситуации с точки зрения поведения, желаний и чувственного проживания, выхода из собственных стереотипов мышления, чувств и поведения и лишенной оценочных суждений (хорошо – плохо; справедливо – несправедливо и т. д.). Кроме того, это не просто рассмотрение ситуации «такой, какая она есть», но и признания ее ценности: она произошла «зачем-то» и имеет смысл, который нужно постичь.

В этой позиции клиент отталкивается от допущения о том, что он далеко не всегда может полностью осознать ситуацию и что, возможно, в ней заложены важные сообщения для него о его жизни, которые необходимо раскрыть и осмыслить. Позиция наблюдателя, таким образом, представляет собой активную позицию Ученичества, в том смысле, что клиент с интересом ищет смыслы, заложенные в обстоятельствах его жизни.

Отход от оценок и суждений кому-то дается легче, кому-то тяжелее. Но смена ракурса взгляда на позицию наблюдателя является ключевой в работе со смыслами и необходима для того, чтобы выйти на следующий этап.

Этап второй: формирование смыслов – работа с актуальным состоянием

Выход в позицию наблюдателя позволяет уже совершенно по-иному взглянуть на актуальную ситуацию и ответить на вопрос «зачем это произошло со мной?», потому что уточняющим вопросом является предложение поразмышлять на тему: «Чему я должен был научиться в этой ситуации?». Например:

Вопрос: Зачем я оказалась в ситуации насилия на работе? Возможные варианты ответов: Должна была научиться защищать себя, хотя у меня это не получалось; но чтобы защищать, надо было узнать себя и свои желания. Я ведь даже не знала, какую ценность представляет мой внутренний мир; просто жила и жила…

Вопрос: Зачем мы развелись? Возможные варианты ответов: Я должна была пройти этот опыт, чтобы научиться уважать саму себя; брать на себя ответственность; научиться говорить «нет» даже самым близким людям; защищать себя и свои желания; лучше узнать себя в плане своих нереализованных возможностей; переоценить свои ценности и т. д.

Вопрос: Зачем я заболела? Возможные варианты ответов: чтобы переосмыслить свою жизнь; найти новые ориентиры; встретиться со своими страхами; лучше узнать саму себя и свои ценности; научиться не циклиться на болезни и жить полноценной жизнью вне зависимости от обстоятельств; сменить образ жизни, обрести Веру и т. д.

Здесь нужно подчеркнуть необходимость получения нескольких (не менее 5–7) ответов на вопрос; в этом случае понимание происходящего станет более глубоким.

Кроме того, такой подход ценен и тем, что он переводит проблемную ситуацию на уровень реальных действий и навыков, описывающих то, чего клиент уже достиг и чему ему еще предстоит научиться.

Однако, прежде чем начать формирование непосредственных социально-психологических навыков (работать со страхами, повышать самооценку, учиться отслеживанию границ межличностных взаимодействий и т. д.), необходимо провести работу по глубокому прояснению ценностей, участвующих в ситуации клиента.

«Какой смысл?» – это вопрос «Для чего? Во имя чего? Для какой ценности?»

Для того чтобы сформировать смысл, необходимо выявить индивидуальное представление клиента о собственной ценности. Здесь бывает недостаточным просто задать вопрос: «Что такое для вас любовь, здоровье, семья, работа, внутренний мир, вера и многие другие категории?» Предстоящая работа намного больше, чем простое прояснение или описание. Следующий этап будет посвящен обращению к своей ценности на максимально глубоком уровне ее восприятия.