Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

Итак, в игре формы и содержание понятия самостоятельные и относительно независимые. По форме это могут быть реальные взаимоотношения, взаимодействия, но только «как бы» реальные, по содержанию же это развлечения, как в игре «дочки-матери» или «казаки-разбойники». То есть игра – это иллюзия деятельности, но если быть точнее, то игра – это, в первую очередь, моделирование деятельности, реальных взаимодействий: физических, информационных, эмоциональных. В игре действия приобретают смысл, то есть осознаются.[103] Главное, игра учит владеть смыслами как таковыми независимо от конкретной вещи, она формирует смысловое поле, которое подчиняет себе реальные вещи и реальные действия. Не вещь продуцирует человеку своё значение, а человек наделяет вещь новыми смыслами. Человек становится хозяином жизни и мира, а не наоборот.

Именно в игре происходит процесс создания личностной системы управления. И именно игровое моделирование решает задачи проверки различных аспектов функционирования этой системы, её устойчивость к внешним факторам и оценка эффективности в разных условиях, происходит подготовка к проектированию и конструированию системы. Не зря один из прогрессивных методов создания и испытания реальных производственных систем управления – деловая игра.[104]

Моделирование предполагает свою производность, зависимость от субъекта моделирования.

Играя, ты активен и свободен в самоопределении. Игра – это свободная деятельность. Ты можешь по своему желанию вступать или не вступать в игру, выходить, в сущности, тоже. Ты свободен в том, чтобы принимать или не принимать правила.

«Призраки нас страшат до тех пор, пока мы воспринимаем их всерьёз».

Если в развлечении нет правил, и ты ко всему относишься несерьезно, а в производстве правила слишком жестки, или их слишком много, они как забор с колючей проволокой, то в игре правила условны, это черта на траве. В производстве правила создаются для четкой жесткой регуляции «не вздумай сделать шаг влево, вправо – расстрел». В игре правила даны для того, чтобы в их же пределах ты их преодолел. Другими словами, правила в игре создаются для того, чтобы как можно труднее было достичь выигрыша, но ты преодолеваешь их и выигрываешь. И в этом, в общем-то, и смысл игры – преодолеть ограничения, препятствия, задаваемые правилами,[105] выйти за пределы заданной реальности. Трансцендентная функция игры, выход за пределы, освобождение проявляется в различных ритуалах, как формах игры, как способах выйти за ограничения реальности довлеющего бытия, как придание осмысленности рутине и причастия к высшему, большему. Игра – состязание, где цель – преодоление ограничения других, преодоление собственных ограничений и преодоление ограничений своего преодоления.

Мой друг Сергей Проманенко рассказал историю о своём сыне Владиславе, который как-то играя с друзьями в сетевую стрелялку, остался один против троих противников. По всем правилам игры у него по-любому не хватало ресурсов, чтобы выиграть. Казалось бы однозначное поражение гарантировано. Владислав посылает противникам сообщение, типа, «готовьтесь, я иду вас убивать». Считанных секунд потраченных «противником» чтобы принять и прочитать сообщение хватило Владиславу, чтобы уложить всех троих.

Существует огромная разница между правилами, заявленными как «действующие», и правилами, по которым реально ведется игра. Провозглашённые правила предназначены для снижения эффективности тех кем управляют в пользу тех, кто управляет и действует по реальным правилам. Это и есть главное правило всех игр, особенно это важно помнить при игре в жизнь.

Можно ли выиграть в игре, где ситуация, правила задаются теми, кто играет против тебя? Можно! Козьма Прутков сказал: «Не надо плыть против течения. Не надо плыть по течению. Надо плыть туда, куда тебе надо». На угрозу (не зависимо от её вида) есть три способа реагирования:

○ испугаться и поддаться, сломаться, в лучшем случае убежать;

○ испугаться и воспротивиться, проявить агрессию (агрессия – реакция на свой внутренний испуг);

○ продолжать своё дело, относясь к угрозе как к малозначительному явлению или вообще её не замечать, то, что называют уверенностью.

Известный психолог Эрик Берн описал различные игры, в которые люди играют, вступая во взаимодействие даже на уровне простого обмена информацией. В силу специфики индивидуальных качеств большинству из нас присущ определённый стиль поведения, общения с использованием типичных для каждого правил. Большинство из них сводится:

– к определению правил, по которым играет партнёр;

– какими неудовлетворёнными его потребностями они спровоцированы (выделение слабости собеседника);

– предоставление ему соблазна угодить своей слабости (сыграть на слабости);

– получение ответ;

– переключение его реакции в выгодный для себя контекст и достижение выигрыша, расплата.

Эти игры не всегда эффективны, если не имеют целью конструктивное развитие отношений.