Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления

– совместимость элементов.

Динамические:

– актуализация функций;

– нейтрализация дисфункций;

– согласование функций. Статические:

– работоспособность основных частей;

– сквозное прохождение энергии через структуру к её рабочим органам;

– согласование периодичности действия всех частей системы. Направления развития системы:

– повышение степени идеальности;

– повышение степени динамичности.

Принципы усложняющегося поведения:

– вещественно-энергетический баланс системы;

– гомеостаз (свойство поддерживать свои параметры и функции в определённом диапазоне основанное на устойчивости внутреннего равновесия по отношению к возмущающим воздействиям внешней среды);

– выбор решения;

– перспективная активность;

– рефлексия.

Кибернетические принципы эффективного функционирования:

– активное самодвижение;

– иерархичность;

– согласование процессов с окружающей средой и возможностями системы;

– активное отражение и самоотражение;

– информационная связь;

– целеполагание и целедостижение;

– обратная связь и адаптация системы.

А так принципы гибкости с помощью ребят были переведены на «нормальный» язык для работы на тренингах:

1. Искренность – твои намерения и глубинные желания позитивны, ищи их.

2. Ответственность – всё, что ты делаешь – результат твоих желаний и выборов.

3. Активность – всё, что происходит с тобой – результат твоих действий или бездействия.

4. Открытость – чтобы взять, нужно иметь куда брать, свободное общение обусловливает готовность взаимно принимать и делиться.

5. Равенство позиций – раскрепощает, вызывает доверие и готовность делиться со «своим» без страха и стыда, без жадности и обид.

6. Раскрепощённость – в нас есть всё необходимое для того, чтобы быть гибкими.

7. Креативность и конструктивность – новое и полезное – залог развития

8. Позитивность – позволяет оперировать ресурсами, превращая их в средства, а не ограничивающими условиями.

9. Сотрудничество – взаимная полезность снимает внешние ограничения развития.

Включённость

Здесь и сейчас – поведенческий компонент

Крепость, даже самая мощная, отрезанная от мира, от настоящего падёт без сопротивления.

Р. Грин

Ситуация в самом простом виде – это то, что есть вокруг нас здесь и сейчас. Включенность в ситуацию означает, что ты живешь в настоящем, а не в прошлом или в будущем, имеешь дело с тем, что есть, а не с тем чего нет. Включенность предполагает контакт человека со средой. Контакт полный – это оптимальный способ существования, взаимодействия без нарушения границ, без нарушения свободы себя и того с кем взаимодействуешь.

Отсутствие контакта может быть в случае изоляции и ухода. Изоляция – это когда ты строишь стены между собой и окружающим миром, тратишь усилия не на достижения желаемого, а на недопущение возможных неприятностей. Изоляция – это когда ты разбиваешь телевизор, если тебе надоело смотреть рекламу, замуровываешь окно вместо того, чтобы зашторить его.

Уход позволяет тратить меньше сил, не воздвигая стен, но мало чем отличается от изоляции, я думаю, что переезд на новую квартиру также эффективен, как и разбивание телевизора в упомянутом случае.

Основная черта ухода и изоляции в том, что они исключают возможности контакта при возникновении желания возобновить контакт в условиях изменившейся ситуации, если, к примеру, все-таки захотелось посмотреть какой-то интересный фильм, или выглянуть в окно, чтобы узнать погоду. Это похоже на то, как ты зашил бы себе задницу, или отказался бы от еды, обрекая себя на голодную смерть, из-за того, что тебе противно ходить в туалет.

Однако, и при контакте мы не гарантированы от ограничений возможностей полного пользования ресурсов среды. Такое случается, например, когда ты взаимодействуешь посредством своего поведения с человеком здесь и сейчас, а чувствуешь к нему неприязнь по поводу того, что было когда-то. Эмоции по поводу того, чего нет, заражают твое понимание, того, как эффективно использовать контакт с этим человеком. И взаимодействие не приносит желаемого удовлетворения. Контакт, включение было не полным: поведение включилось в ситуацию взаимодействия, а эмоции выключились из нее и были виртуально включены в несуществующее прошлое или такое же несуществующее будущее.

Если ты профессиональный менеджер и хочешь подписать выгодный контракт для своей фирмы с человеком, который когда-то, где-то наступил тебе на мозоль, обозвал дураком, способен ли ты осознать, что хочешь подписать договор, а не отомстить ему. И как трезвомыслящий человек способен ли ты выключить эмоции из прошлого, которого нет, и никогда уже не будет, включить в ситуацию здесь и сейчас, и получить максимальный результат от продажи своего общения, подписать контракт на максимально выгодных для тебя условиях.