Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления

«Общаться с ней очень интересно на любые темы». Когда так говоришь, то хотя бы приблизительно представляешь этого человека, его манеры, эти его интересные темы, слова, выражения, с которыми он на эти темы говорит. Осталось просто это повторить, сыграть, смодулировать, озвучить, как будто ты это она и есть, и ты действительно сам становишься интересным человеком. Повторять других не страшно и не стыдно. Каждый интересный начинал в своё время именно с этого, повторяя родных потом друзей и знакомых и так далее.

Беседую с девушкой. Она жалуется, мол, Ленка такая молодец, а у меня ничего не получается. – Что значит молодец, – уточняю. – Ну, она такая и такая. – Что значит такая? Что она делает такого, что ты не делаешь, как она это делает, как это отличается от того как ты это делаешь? Научи меня делать как она, чтобы я её и тебя понял, – научает!

Все, кто под тем или иным предлогом отказывали мне в помощи, тем самым лишь помогали мне убедиться, насколько просто я могу обойтись и без них.

Сделай что-либо – и обретёшь силу.

Эмерсон

Ты можешь научиться приобретать опыт каждый день и каждое мгновение из всего, что с тобой происходит, везде и всегда. В своём опыте ты можешь быть всепроникающ, вездесущ и всеобъемлющ. Когда ты ешь, попробуй проглотить не разжеванный кусок, сразу поймёшь, что такое опыт, почему лучше хорошенько разжевать прежде чем заставить проглотить информацию, что может быть если сам будешь глотать чужие идеи. Попробуй поесть наоборот и поймёшь, что через жопу можно только вставлять пилюли, и почему делать что-то через жопу – хорошая клизма мозгов. Ты можешь формировать свой опыт когда засыпаешь и просыпаешься, ходишь и падаешь, сморкаешься и справляешь малые и великие надобности, когда сцишь кипятком от удовольствия и не к месту пукаешь. Лови опыт целостно, образно и оттачивая остроту восприятия чувствительности твоих сенсоров. Интуиция, предчувствие – это всего лишь неосознанные признаки в поведении, эмоциональной ауре и смыслах фраз окружающих тебя. Научись замечать их, и тогда ты будешь видеть биение сердца в набухших жилах, слышать расширение зрачков в дыхании, чувствовать боль образов в дрожи пальцев. Легко потренироваться этому, наблюдая живые беседы по телевизору при выключенном звуке.

Вспомни как прекрасно и просто, с какой лёгкостью и виртуозностью многие из нас, а может и ты, научились: кто бояться, кто тревожиться, переживать, замыкаться, кто психовать, кто ошибаться. Как это здорово осознавать это. Потому что тот, кто легко и просто может научиться делать что-то плохо, превосходно научится делать это же хорошо, только потому, что он уже умеет учиться просто, быстро и на все случаи жизни. Поздравляю тебя.

Я беру своё добро там, где его нахожу.

Жан-Батист Мольер

Для твоего индивидуального опыта очень важно относиться ко всему с уважением и бережностью, помнить о принципе бумеранга – чем сильнее выбрасываешь, тем больнее возвращается.

Опыт истории учит морали, но морали научить нельзя. Она формируется только тогда, когда лично переживаешь её необходимость. Поэтому ошибки истории повторяются.

Будь открытым для опыта. Сколько ни присутствовал на тренингах, семинарах по ведению переговоров, обратил внимание на то, что упор делается на развитие умений красиво, мягко отстаивать, доводить, внедрять свою точку зрения. Пролонгированый анализ переговоров показывает, что иногда позиции партнёров, с которыми мы успешно боролись, могли бы нам принести больше пользы, чем принесли наши решения, отстоянные в праведной битве. Причем разбор видеоматериалов переговоров позволяет удивиться, как мы не обращали внимание на очевидность пользы их предложений.

Общие точки соприкосновения, как правило, воспринимаются, как возможность продвинуть своё, но значительно важнее может быть возможность принять в сокровищницу своих ресурсов ценное от других. То есть использовать чужой опыт, вместо того, чтобы учиться на своих шишках.

Выводы:

• всё может быть рассматриваемо как ресурсы;

• в каждом из нас и вокруг достаточно ресурсов для претворения своих желаний;

• раскрепощение, снятие внутренних и внешних барьеров главное условие свободного доступа к ресурсам;

• соответственность – основное свойство оптимального взаимодействия ресурсов;

Таким образом, с точки зрения системного анализа гибкость системы определяется:

– гибкостью структуры, которая проявляется в раскрепощённости, что обеспечивает свободную коммуникацию ресурсов;