Психология общения. Энциклопедический словарь

Раппорт (фр. rapport – связь, сообщение, взаимоотношения) – тип связи и связь между людьми, характеризующиеся наличием взаимных позитивных эмоциональных отношений и опр. мерой взаимопонимания. Наблюдается при удобном, свободном, непринужденном, взаимно приемлемом взаимодействии людей. Понятие Р. обычно употребляется в неск. широких и узких, специализированных значениях для характеристики типа связи, к-рая устанавливается: 1) в любых положительных отношениях людей; 2) в разл. близких межличностных отношениях; 3) в функц. отношениях людей в естеств. или искусств. условиях, в т. ч. для характеристики контакта: а) между исследователем и исследуемым (напр., между проводящим тестирование и субъектом психол. тестирования); б) гипнотизирующим (гипнотизером) и гипнотизируемым; в) психоаналитиком и пациентом. Особое внимание установлению и изучению Р. уделяется в гипнозе и психоанализе. Считается, что без Р. осуществление эффективного гипноза невозможно. Р. – в последнем случае это словесный контакт гипнотизирующего с гипнотизируемым, находящимся в гипнотическом состоянии. Отличается высокой степенью избирательности восприятия вследствие суженного в гипнотическом состоянии сознания и наличия гипноидно-фазовых состояний коры головного мозга: относительно слабый вербальный раздражитель (формула словесного внушения) оказывается значимее, сильнее воздействий, поступающих из др. источников. Гипнотизируемый реагирует на слова только гипнотизера (изолированный Р.), однако описаны случаи, когда любой из присутствующих при гипнозе может установить с гипнотизируемым речевой контакт (обобщенный Р.). Словесным внушением состояние изолированного Р. может быть передано др. лицу. В технике гипнотической индукции, предложенной Эриксоном, в кач. важного элемента Р. рассматривается «физиол. присоединение» (синхронизация дыхания).

• Клиническая психология. Словарь… М., 2006.

Н. Д. Творогова

Саногенное поведение в профилактике нарушений общения. Саногенное поведение (С. п.) – поведение, к-рое по своей направленности и способам осуществления приближает человека к здоровью, благополучию в разных сферах его жизни. Культивирование С. п. способствует поддержанию социального благополучия личности, к-рое в свою очередь выступает как ресурс в профилактике нарушений О. В зап. медицине широко используется термин «поведение, связанное со здоровьем», т. е. влияющее на него. Замечено, что одни виды поведения приближают человека к здоровью, а другие отдаляют от него. Возможность улучшить свое здоровье – это изменить нездоровое поведение. Психологов обычно в первую очередь заботит: а) поведение, поддерживающее психич. благополучие личности (это и активность по самореализации, достижению жизненного успеха, зрелости личности и др.), создающее иммунитет против психич. расстройств, б) социальное поведение личности, обеспечивающее ее социальное благополучие.

Активная позиция прогностически благоприятнее для здоровья, чем пассивная позиция. Чтобы поведение стало саногенным, ее субъект должен стремиться к духовному благополучию (по утверждению Б. В. Зейгарник, «охрана психич. здоровья заключается… в формировании высших целей»). Для С. п. характерна позитивная направленность, а именно: позитивные цели (не культивировать, напр., хронический страх перед возможными угрозами), саногенное мышление (саногенному мышлению как частному случаю позитивного мышления посвящены науч. исследования Ю. М. Орлова), саногенное восприятие (направлять внимание при восприятии социальных объектов не только на их недостатки, но и на достоинства, ресурсы), саногенные действия (цель не оправдывает средства ее достижения). Умение извлекать уроки из своих неудач в достижении цели также характеризует С. п., к-рое предполагает заботу и о своем физич. и психич. здоровье, ответственность за него, как за осн. ресурс жизни на этой земле. С. п. ориентировано на социальную активность, нацеленность на оказание помощи в ней нуждающимся, умение сообща с другими работать, испытывая чувство соборности (каждый в совместном бытие остается уникальным его субъектом, являясь в то же время естеств. частью социального организма); такое своеобразное состояние изолированности и приобщенности у духовно здоровой личности вызывает чувство удовлетворения.