Психология руководителя – 2

Большинство людей так устроено, что им очень сложно заставлять себя постоянно выполнять одни и те же действия. Процесс, со временем, приедается и вызывает апатию. Мы хотим положительных эмоций, а их всего две – интерес и радость. Причем радость может быть производной от чего-нибудь интересного. Интерес возникает там, где есть место чему-то новому. Задача руководителя – обеспечивать постоянный приток новых идей (проектов, задач) для своей команды, иначе, его сотрудники будут сами искать себе свежие ощущения, которые, в свою очередь, не всегда могут быть направленны на их профессиональное развитие.

Менеджеры часто перестают контролировать опытного сотрудника, аргументируя: «– Он уже этот процесс выполнял много раз и у него выработалась привычка, а значит он точно эту задачу выполнит качественно!».

Но вот какая штука – вместе с привычкой растет и апатия к одному и тому же действию, и поэтому – сотруднику придется все больше и больше себя мотивировать на выполнение однотипного процесса. В конце концов, он захочет: или поменять место работы или саботировать выполнение задачи.

Когда руководитель периодически вносит коррективы в действиях своей команды, он дает возможность своим сотрудникам испытать новые эмоции. Здесь есть одно условие – команда должна быть готова к переходу на «следующий уровень». Если ребенок еще буквы не выучил, тогда рано ему учиться читать, так и с персоналом – прежде чем ставить новые задачи, убедись, что все текущие проекты выполняются качественно и согласно срокам.

Резюме

Определи мотивацию

Найди ресурсы

Настрой процесс

Повышай стандарты

Помни: победителей не судят, а до побежденных никому нет дела.

Вопрос №3: В последнее время нет никакой внутренней мотивации. Работа достала и нет сил ее делать, но должность серьезная и платят хорошо. Как вернуть себе азарт и вовлеченность?

Есть много стандартных рекомендаций при профессиональном выгорании – взять отпуск, больше отдыхать и прочее. Уверен, ты все уже перепробовал, но это не помогло. Конечно не помогло! Если апатия к работе вызвана не физической пере утомлённостью, тогда отпуск, отдых – это просто постановка проблемы на паузу, затем отпуск закончился, и ты снова вернулся в свою «проблему».

С эмоциональным выгоранием сталкивался каждый успешный руководитель. Для достижения серьезных результатов, как правило, необходимо длительное время. Чтобы стать чемпионом мало быть талантливым и одаренным спортсменом, необходимо много раз заставлять себя не отказаться от своей цели. Когда делаешь забег на длительную дистанцию важно подобрать правильный темп. Береги свои силы – не загорайся быстро и сразу. Многие посредственные лидеры достигают более высоких результатов, чем их амбициозные коллеги, как раз потому: что пусть медленно, но уверено и стабильно, они двигаются вперед. Развивай свою профессиональную выносливость.

Другая сторона психологического выгорания – это когда излишне зацикливаешься на своей персоне, вместо того, чтобы думать о том, какую можно принести пользу окружающему миру. Почти каждая работа предназначена помогать людям и понимание этой пользы придает силы.

Активные действия – лучший способ борьбы с негативными установками. Чтобы активно действовать, а не жить в рамках одного «дня сурка», потребуется долгосрочная цель. Долгосрочное планирование почти всегда подвергается корректировкам, но зато оно помогает справляться с рутиной.

Представь себе, когда ты управляешь авто и не знаешь конечную цель – тебе просто говорят: когда и куда нужно поворачивать руль. Какие у тебя ощущения? Чувствуешь себя роботом? Винтиком, который не представляет особой значимости?

Теперь представь, что ты управляешь этим же автомобилем, но знаешь куда нужно приехать и должен сам подобрать оптимальный маршрут движения, рассчитать время и другие факторы. Уверен, твои ощущения своей значимости, в этом случае, будут на порядок выше.

Следующий этап: не просто знать, а самому выбирать свою конечную цель, взять контроль над своей жизнью.

Теперь определи для себя:

– Та работа, которой ты сейчас занимаешься она помогает тебе в формировании или достижении твоей цели? Может твоя депрессия или апатия – это сигнал что ты свернул со «своего маршрута»?

– Как тебе повысить свою эффективность (ценность, значимость) на своей должности?

– Какую реальную пользу людям ты оказываешь на своем месте?

– Какой твой план на ближайший год, два, пять лет?