Источником многих наиболее сильных социальных связей вне дома являются родственники, в особенности родные (брат или сестра), родители и взрослые дети. Многие люди из рабочей среды живут достаточно близко от некоторых из своих родственников, чтобы видеть их ежедневно или еженедельно. Это обстоятельство впервые было выявлено в лондонском районе Бетал Грин (Young and Wilmott, 1973), но похожую картину можно найти и в других местах (Argyle and Henderson, 1985). Многие родственники живут в одной и той же части страны и поддерживают контакты по телефону, регулярно навещают друг друга, встречаются на семейных торжествах, как, например, рождество. При встречах совместные дела родственников обычно сводятся к тому, что они вместе едят и делятся семейными новостями. Им просто приятно быть вместе. При необходимости они готовы оказать существенную помощь, например присмотреть за детьми, помочь деньгами (в долг или безвозмездно), оказать поддержку в затруднениях по работе или в случаях неприятностей с властями. Эти отношения, по существу, постоянны, частота контактов и уровень, на котором оказывается помощь, могут оставаться неизменными на протяжении десятилетий. Вместе с тем здесь гораздо меньше совместного проведения досуга, чем, например, с друзьями; кроме того, нередко наблюдаются совершенно различные отношения к жизненным ценностям и образу жизни.
Объяснением для этих могущественных связей может служить следующее: в течение продолжительного совместного проживания с раннего возраста в одной семье происходит формирование своего рода условнорефлекторных связей или явление импринтинга (то есть запечатлевание). Было установлено, что в зрелом возрасте самыми любимыми из двоюродных братьев и сестер оказывались те, кто в детстве являлись товарищами по играм (Adams, 1968). Близость родственных отношений поддерживается и во взрослой жизни общими воспоминаниями о времени своего детства (Ross and Milgram, 1982).
Другая возможность объединения - гипотеза об "эгоистичных генах", о том, что люди заботятся о благосостоянии своих генов и, следовательно, о тех, кто обладает такими же генами. Брат и сестра - один из самых замечательных источников удовлетворенности, но у них сложные взаимоотношения. Им может быть присуще сильное чувство общности и единения, но вместе с тем и чувство ревности и соперничества, начинающегося еще с детского возраста, особенно в том, что касается достижений и успеха (Ross and Milgram, 1982). Иногда у них происходит своеобразная "деидентификация" (
Взаимоотношения на работе
Подробнее этот вопрос будет обсуждаться в гл. 3, так что здесь мы упомянем только несколько основных моментов. Рассмотрим два вида взаимоотношений на работе-с коллегами, товарищами по работе и между руководителями и подчиненными. Удовлетворенность работой-один из основных источников общей удовлетворенности; в свою очередь в ее основе лежат хорошие взаимоотношения на работе.