На эти вопросы отвечали тысячи людей из разных стран. Оказалось, что всего лишь семь процентов опрошенных считали, что они никогда не были застенчивыми. Остальные девяносто три процента участников опроса разделились на следующие три группы: ситуативно застенчивые, глубоко застенчивые, хронически застенчивые.
Зоя: Как они различаются между собой?
Алена: Все застенчивые люди различаются по степени и характеру застенчивости.
У ситуативно застенчивых чувство неловкости возникает лишь в некоторых ситуациях.
Глубоко застенчивыми считаются те, кто практически постоянно, всегда и во всех ситуациях чувствуют себя дискомфортно.
Чувство неловкости у хронически застенчивых носит угрожающий, хронический характер. Такие люди озабочены своим дискомфортным состоянием постоянно. Они просто физически оказываются не в состоянии расслабиться не только во время общения, но и после него. Дискомфорт, возникающий во время общения, оставляет свой след в виде мышечных зажимов, ощущения напряжения во всем теле.
Застенчивость как дезориентация в общении
Алена: Прежде чем приступить к поиску способов освобождения от этого тягостного состояния, давайте определим, какое именно состояние мы называем "застенчивостью"? Когда и от чего застенчивость возникает?
Даша: Страх общения... Когда чувствуешь сильное волнение, разговаривая с кем-либо... Когда чувствуешь себя как на иголках или от стыда за себя хочешь провалиться сквозь землю!
Марина: Когда оказываешься в глупом положении и не знаешь, как из него выбраться...
Алена: Верно. Застенчивостью мы называем весьма неприятное, дискомфортное состояние, возникающее у нас в той или иной затруднительной ситуации. Такие ситуации мы обычно называем неловкими, а свое дискомфортное состояние - проявлением застенчивости. Попадая в неловкие ситуации, мы чувствуем себя крайне неуютно, испытываем смущение и растерянность.
Даша: В неловкой ситуации я теряю самообладание, становлюсь сама не своя!
Алена: Какие у тебя при этом возникают ощущения?
Даша: Возникает такое ощущение, будто почва уходит из-под ног! Сердце начинает бешено биться, мысли становятся беспорядочными, хаотичными, не хватает воздуха...
Алена: Напоминают ли вам эти симптомы что-либо из того, о чем мы уже говорили на предыдущих занятиях?
Антонина: Конечно! Это типичная реакция на стресс!
Алена: Абсолютно справедливо! Симптомы застенчивости аналогичны характерной реакции на стресс. Общение как раз и является для многих именно таким стрессовым событием.
Застенчивость свидетельствует о ситуационной дезориентации, о временной потере саморуководства. То, что мы в повседневной жизни называем "потерей самообладания", является ни чем иным, как типичной стрессовой реакцией на затруднение в общении.
Застенчивость как реакция на стресс
Анна: Я в неловкой ситуации веду себя иначе... Становлюсь упрямой, несговорчивой, настоящей букой. В стрессовой ситуации у меня возникает ощущение, что все плывет перед глазами... как в замедленной съемке...
Алена: Психофизиологические особенности человека влияют на реакцию стресса, а также на форму поведения, к которой он чаще всего прибегает, оказавшись в неловкой ситуации.
Как вы помните, существует две психофизиологические реакции на стресс "борись - убегай". В повседневной жизни неосознаваемая реакция на стресс проявляется либо в виде агрессии - защитной реакции нападения. Либо в виде реакции "бегства" - типичной реакции избегания. В последнем случае мы ведем себя "тише воды, ниже травы", стараемся стать незаметными. Или вообще избегаем самой вероятности попадания в неприятную ситуацию.
Марина: Как проявляется реакция избегания в общении?
Алена: Из-за страха "опозориться перед остальными" мы избегаем высказывать свое мнение, держимся в сторонке, в тени... стараемся не жестикулировать, не проявлять эмоции, не привлекать к себе лишний раз внимания... Одеваемся скромно и неприметно, говорим тихим голосом и так далее.
Даша: Именно так я и поступаю! Моя застенчивость проявляется у меня именно в реакции избегания. В ситуации общения я избегаю проявлять инициативу и ужасно смущаюсь, когда ко мне обращаются с вопросом. Я стараюсь не привлекать к себе лишний раз внимание...
Страх "потерять свое лицо"
Нелли: Почему в одних ситуациях чувствуешь себя в общении комфортно, а в других - сгораешь от стыда?
Алена: Застенчивость чаще всего дает о себе знать в значимых для нас ситуациях и в общении с теми собеседниками, от которых исходит эмоциональная угроза, будь эта угроза мнимой или реальной. В таких ситуациях мы боимся оказаться не на высоте, опасаемся "потерять свое лицо", то есть потерять как самоуважение, так и уважение других. Когда мы страстно жаждем оказаться на высоте, но в то же время боимся уронить свое достоинство.
В угрожающих для себя ситуациях мы испытываем амбивалентные эмоции.
Галина: Что значит "амбивалентные эмоции"?
Алена: Иными словами, двойственные эмоции, хаотичные.
Нелли: Как справиться со своими хаотичными эмоциями?