Алена: Совершенно верное замечание! Я не просто играла роль доброжелательного собеседника, а участвовала в игре эмоционально, искренне хотела понравиться вам, выразить свое отношение.
Анна: Почему осознаваемое желание нравиться другим кажется нам неискренним?
Алена: Мы привыкли понимать под "искренностью" эмоциональную бесконтрольность, импульсивность: "Как получится, так и получится! Принимайте меня такой, какая я есть!"
Стереотипы наподобие этих: "Все, что происходит под контролем сознания, лишено искренности!" и "Искренним является все то, что прорывается само собой!" - крайне ошибочны! Попав под влияние этих заблуждений, многие не проявляют даже минимальных усилий, чтобы изменить свой негативный настрой на общение!
Выражение взглядом своего доброго намерения по отношению к окружающим, проявление вовне чувства симпатии - это не искусственное состояние, а сознательное усилие, выбор! Осознанно созданный доброжелательный настрой. Желание выглядеть привлекательно - это осознанное стремление вызвать ответную симпатию к себе.
Кто-нибудь знает иной способ производить благоприятное впечатление на окружающих? Есть ли шанс добиться ответного расположения выражением вовне своей тревожности и озабоченности страхом общения?
Ответное расположение
Рита: Разумеется, шансов добиться ответного расположения при озабоченности своими тревожными мыслями практически нет. Можно вызвать к себе жалость или сострадание, сочувствие: "Бедняжка! Она так боится общения! Она такая застенчивая!"
Алена: На последнее надеяться тоже не приходится!
Зоя: Почему? Я могу распознать, к примеру, в "колючем" взгляде смущение. Я знаю по себе, что такое выражение глаз часто присуще застенчивым людям.
Алена: Чтобы пожалеть застенчивого собеседника, прежде всего необходимо уяснить разницу между появлением "колючего" взгляда, появившегося в результате смущения, и "колючего" взгляда, реально символизирующего недоброжелательное отношение.
Зоя: Как воспринимается собеседниками "колючий" взгляд?
Алена: Колючий взгляд независимо от причины, его вызвавшей, всегда "прочитывается" как отсутствие желания вступать в контакт. При этом застенчивые собеседники страстно хотят общаться, но боятся это желание выразить: "Я страстно хочу общаться, но ужасно боюсь попасть впросак! Я боюсь опозориться! Боюсь оказаться всеобщим посмешищем!" Правда, некоторые действительно не имеют ни малейшего намерения вступать в контакт с другими людьми, и колючий взгляд в этом случае означает: "Держитесь от меняподальше! У меня нет никакого желания с вами общаться!"
Как понять разницу в причинах, вызвавших недоброжелательный взгляд? Много ли найдется виртуозов по распознаванию этой разницы? Много ли найдется желающих пожалеть собеседника в то время, когда он или она "смотрит на тебя косо"?
Ирина: Вряд ли! Мне даже в голову не придет предположить в колючем взгляде застенчивость и смущение!
Даша: Мне тоже!
Алена: Что вы подумаете о намерениях собеседника, столкнувшись с его или ее колючим взглядом?
Даша: Я подумаю, что мной пренебрегают! Игнорируют меня!
Алена: В том-то и дело! Какое впечатление у вас сложится о собеседнике в этом случае? Какие мысли появятся?
Даша: Я подумаю: "Ну и сноб! Не хочешь со мной общаться и не надо! Насильно мил не будешь!"
Ирина: У меня возникнет такое же неприятное впечатление. Я, скорее всего, подумаю: "Какой неприятный человек! Не поймешь, что у нее или у него на душе! Наверное, он или она пренебрегает общением со мной! На всякий случай лучше держаться от такого человека подальше!"
Алена: Возникнет ли у кого-то из вас чувство ответной симпатии в этом случае?
Антонина: Вряд ли!
Марина: Я буду считать такого собеседника крайне недоброжелательным!
Ирина: Я тоже!
Алена: Не забывайте, что и собеседники таким же образом оценивают нас самих! Произвести впечатление благоприятное или отталкивающее - целиком в нашей власти! Только от нас самих зависит, окажемся ли мы в роли неприятных собеседников или же вызовем ответную симпатию!
Доброжелательный настрой
Юлия: Как можно вызвать ответную симпатию?
Алена: Вызвать ответную симпатию к себе можно лишь через искреннее выражение своих добрых намерений. Взглядом, выражением лица, улыбкой... Ясность, определенность и доброжелательность намерений облегчает установление контакта.
Галина: Что понимается под ясностью намерений?
Алена: Намерения должны быть позитивными, однозначными и доступными для понимания собеседников:
Ясность намерений означает: "У меня только добрые намерения по отношению к вам".
Однозначность - это открытое проявление симпатии во взгляде, выражении лица, поведении: "Я испытываю к вам симпатию!"
Доброжелательность означает проявление своей заинтересованности в собеседнике, стремление вызвать у него ответную симпатию: "Я отношусь к вам с искренней симпатией и надеюсь, что мои чувства взаимны! Я надеюсь в ответ вызвать такую же искреннюю симпатию по отношению к себе!"
Отметьте на шкале, насколько ваш настрой располагает собеседника к проявлению ответной симпатии.
Неопределенный настрой ........................ Определенный настрой,