«Психологию влияния» знают и рекомендуют в качестве одного из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту все западные, а теперь уже и отечественные психологи. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, является тем не менее серьезным трудом, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений.Нет сомнения, что данная книга не только займет достойное место в библиотеке социального психолога, но и поможет в работе менеджерам, педагогам, политикам, всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.Роберт Чалдини – профессор психологии Аризонского университета в Темпле, специалист в области экспериментальной и социальной психологии.«Самая информативная и увлекательная работа из всех когда-либо написанных о влиянии людей друг на друга».Дэвид Майерс, профессор психологии«С полным основанием можно сказать, что в этой книге найдут для себя много интересного и поучительного все те, кому приходиться постоянно общаться по роду своей деятельности с широким кругом самых разных людей».А. Л. Свенцицкий, доктор психологических наук, профессор СПбГУ
Психология и психотерапия18+Роберт Чалдини
Психология влияния
(Robert B. Cialdini. Influence. Science and Practice, 4th ed., 2001)
Предисловие
Введение
Глава 1. Орудия влияния
Глава 2. Взаимный обмен. Старые «Дай» и «Бери»
Глава 3. Обязательство и последовательность. Суеверия сознания
Глава 4. Социальное доказательство. Истина – это мы
Глава 5. Благорасположение. Дружелюбный вор
Глава 6. Авторитет. Управляемое уважение
Глава 7. Дефицит. Правило малого