Если ведущий занимает позицию внимательного, доброжелательного, понимающего консультанта, недирективно направляет активность группы, то конфронтации можно избежать вообще. Но тогда в группе не формируется процесс групповой динамики, группа не развивается. А ведь в групповом тренинге основным инструментом воздействия является не столько психотерапевт, сколько зрелая группа. Опыт показывает, что попытки избежать эту фазу, игнорируя описанные явления, приводят к снижению психотерапевтического потенциала группы, активности, спонтанности и самостоятельности участников.