Путешествия без турагентств

Возвращаетесь на сайт, через который решили покупать билет. Для оформления заказа понадобятся паспортные данные и банковская карта Visa Classic или Mastercard. Visa Electron может сработать, а может и нет. Выбираете из списка нужный рейс, проверяете, подходят ли вам условия (можно или нельзя билет сдать или изменить дату вылета) и продолжаете процесс покупки.

На этом этапе вам нужно вписать в графы ФИО (по паспорту), номер паспорта, адрес проживания, электронный адрес и телефон для связи (вся информация является обязательной). По электронному адресу пришлют номер бронирования и номер электронного билета. По телефону будут связываться, если возникнут вопросы или чтобы предупредить о задержке рейса. Адрес нужен как дополнительная информация по использованию банковской карты.

Следующий шаг — ввести данные банковской карты. Выбираете вид карты, вводите ее номер (он указан на лицевой стороне) и срок действия (указан там же). Обратите внимание, иногда нужно написать сначала год (две последние цифры), потом месяц.

Вписываете.

На некоторых сайтах просят ввести трехзначное число-код с оборота карты. Вписываете и его.

Кликаете на кнопку «Продолжить» (Go on) или «Далее» (Next), или иную с похожим названием — получаете страницу с данными вашего электронного билета. Эту же информацию высылают на электронный адрес.

В качестве заголовка электронного билета может быть указан номер брони или номер билета. В чем разница? Номер брони (booking number или booking code) подтверждает, что билет забронирован и (если вы его оплатили) оплачен, но для подтверждения получения денег на счет авиакомпании требуется время. В этом случае на ваш электронный адрес приходит письмо с номером брони, деталями рейса и пометкой большими буквами «Дождитесь подтверждения оплаты». При подтверждении оплаты приходит второе письмо с номером билета (e-ticket number или e-ticket code) и пожеланиями счастливого пути.

Если процесс получения денег авиакомпанией занимает несколько секунд, вам могут сразу прислать номер билета или оба письма — с номером брони и номером билета — придут практически одновременно.

При покупке билетов через Экспедию были случаи, когда банковская карта, выданная в России, не срабатывала в другой стране. Так Экспедия перестраховывается от жульничества. В этом случае придется покупать билет на сайте авиакомпании или попробовать другую карту, если таковая имеется.

При использовании сайта одной авиакомпании была интересная ситуация, когда стоимость билета по «русскоязычной» версии сайта указывалась в евро, а «англоязычной» в долларах. Цена в долларах оказалась на 20 % ниже, чем указанная в евро.

По евро и долларам: если у вас карта долларовая и есть выбор, покупать через сайт, где цены указаны в долларах или через другой сайт, где цены в евро, покупайте через долларовый. Тогда вы можете быть уверены, что с карты спишут ровно стоимость авиабилета, а не выдадут неожиданный сюрприз из-за конвертации[8]. Если карта рублевая — здесь уж как повезет. Может выиграете на ежедневных колебаниях курса, а может и проиграете.

При заказах билетов на сайтах авиакомпаний были случаи, когда оплату и билет не подтверждали до звонка представителя компании. Если подтверждение не пришло в течение нескольких часов, позвоните в местное представительство авиакомпании, назовите номер бронирования, они разберутся. Не надо только скандалить и называть всех мошенниками. Обычно чуть позже раздается телефонный звонок, вас попросят сказать четыре последние цифры банковской карты и электронный адрес. Вы говорите, вам подтверждают билет и желают счастливого пути.

Если вдруг звонят и просят сказать номер банковской карты полностью, а также три цифры кода на обратной стороне, а также еще какую важную информацию, скажите «до свидания» и повесьте трубку. Это мошенничество. Перезвоните в представительство авиакомпании в своем городе и сообщите об этом факте.

Получили номер электронного билета и детали рейса — распечатайте их и возьмите с собой в аэропорт. Сохраняйте распечатку на все время полета.

Не забудьте, что на регистрации вас могут попросить показать банковскую карту, с помощью которой билет оплачивали. Если карта принадлежит другому лицу, лучше, чтобы он съездил в аэропорт с вами.

Когда покупать билеты — заранее и в последний момент? Рекомендаций нет. Заранее — в праздники или сезон отпусков или если вы хотите купить билеты очень дешево и имеете возможность планировать путешествие задолго. В последний момент — если хотите поймать спецпредложение и плюс-минус несколько дней для вас не значимы.