Рациональные перемены

В каждый конкретный момент на ваше поведение влияет на самом деле лишь небольшое число целей из множества возможных. Ваша мотивационная энергия определяет, какие цели влекут вас. Если цель вызывает в вас некоторую активность, значит, она является активированной. Цель, за которой стоит меньший объем мотивационной энергии, можно считать менее активированной по сравнению с той, за которой стоит больший объем. От степени активации цели зависит уровень ее влияния на ваши действия. Цель, которая в данный промежуток времени не пробуждает в вас энергию, называется спящей (потенциальной).

Приведем пример. Большую часть времени такая цель, как проверка электронной почты на вашем смартфоне, является спящей, но, когда вы стоите в очереди в магазине, она может получить какой-то объем мотивационной энергии. Это обстоятельство стимулирует поведение, которое помогло бы вам достичь цели. В результате есть немалая вероятность того, что вы достанете смартфон из кармана и откроете приложение для электронной почты.

Когда вы делаете нечто впервые, ваше поведение требует усилий и внимания, иначе вы вряд ли достигнете цели. Так, когда у вас появляется смартфон, вам нужно решить, как его использовать для проверки электронной почты. Вы задумываетесь о том, как получать почту, и делаете все необходимые для этого шаги поочередно. Не исключено даже, что вы зададите вопросы другу или почитаете инструкцию, в любом случае каждый шаг потребует от вас сосредоточенности.

В конце концов цель начинает у вас ассоциироваться с ситуациями, в которых вы ее достигаете. На этом этапе цель активируется уже просто потому, что вы оказываетесь в ситуации, в которой обычно преследуете эту цель. Вы можете даже не осознавать, что цель тесно связана с ситуацией. Проверка электронной почты на смартфоне ассоциируется со множеством ситуаций, возможно, вы достигнете точки, когда будете проверять почту много раз в день, вообще не задумываясь о своих действиях.

Система «вперед»

Система «вперед» – это ваш личный механизм для создания привычек, который содержит два отсека: первый помогает вам реализовывать новые модели поведения, требующие некоторых усилий, второй переводит постоянно совершаемые вами действия в разряд привычек. В дальнейшем эти привычки позволяют вам действовать, не задумываясь о том, что вы делаете. Эта система формирования привычек всегда активна, так что они создаются практически без вашего ведома.

Первый отсек системы «вперед» использует цепи в лобной доле мозга, помогающие вам идти к новой цели. Когда вы впервые изучаете смартфон, то сосредоточиваетесь на каждом из своих действий. Если кто-то отвлечет вас в то время, как вы пытаетесь воспользоваться устройством, то вы, скорее всего, потеряете нить, ведь на выполнение задач вы тратите много ментальной энергии. Возможно, мыслительное усилие покажется вам утомительным и некомфортным, приобретение новых навыков – это поистине трудная задача.

Поскольку ваш мозг пытается свести к минимуму объем времени (и энергии), потраченного на любое ваше действие, система «вперед» постоянно ищет способы кратчайшего достижения вами целей. Один из таких способов – создание рутинных путей, по которым вы могли бы идти без раздумий, иначе говоря, формирование привычек. Формула привычки проста: все, что вам нужно, – стыковка и повторение.

Стыковка означает, что варианты поведения, используемые вами для достижения конкретной цели, ассоциируются с определенным набором обстоятельств, при этом обстановка, в которой вы живете, остается неизменной. Понятие «обстановка» в данном случае может относиться не только к внешнему миру, но также и к вашему внутреннему миру мыслей и чувств.

Наличие смартфона оборачивается для вас последовательным отбором. Вероятно, чаще всего вы держите устройство в одном месте (например, в кармане или сумке). Вы достаете его, когда едете в автобусе, стоите в очереди или гуляете по улице. Сам по себе смартфон активно стимулирует последовательный отбор. Кнопки и картинки, на которые вам нужно нажимать, не меняют своего расположения.

Стыковка происходит во многих сферах, когда поведение накладывается на условия среды вашего обитания. Многие товары задуманы так, чтобы обеспечить последовательность и помочь вам сформировать привычки. Так, педаль акселератора и тормоз в вашем автомобиле находятся всегда на одном месте, вы привыкаете к тому, что нажатие на педаль акселератора ведет к увеличению скорости, а нажатие на тормоз – к ее снижению и остановке автомобиля. Музыкальные инструменты сделаны так, что, когда вы нажимаете на одну клавишу или дергаете за одну струну, то всякий раз звучит какая-то особая нота. Интерфейс компьютера разработан так, что при пользовании программным обеспечением отдельные команды неизменно находятся в том же меню.