Разблокируй свой разум: техника поиска оригинальных решений сложных проблем и генерации гениальных идей

пришел к выводу, что эта битва будет заранее проиграна. Стереотипы. связанные с

ношением галстука, настолько сильны, что с большинством профессиональных задач мне

будет легче справиться, надев галстук, поскольку тогда окружающие будут воспринимать

меня как более важную особу.

Именно стереотипы человеческого восприятия в значительной степени объясняют

успех различных оптических иллюзий, примеры которых приведены на рис. 2.1 и 2.2.

Но стереотипы восприятия нельзя назвать абсолютно вредными. Они помогают

человеку восполнить неполные данные, но могут стать и серьезной помехой в

восприятии новых комбинаций и вариантов. Творчество иногда характеризуется как

процесс, с помощью которого кажущиеся несовместимыми части объединяются в

функционирующее полезное единое целое. Стереотипы по отношению к таким частям не

позволяют увидеть возможность их объединения в единое целое, являющееся для

человека новым и непривычным.

После того как человек придумал ярлык, выраженный, например, словами

профессор, домохозяйка, черный стул, бабочка, автомобиль, слабительное, вероятность

того, что он заметит настоящие качества предмета или явления, охарактеризованного

этим ярлыком, снижается до минимума. Например, что можно сделать с кучей стульев?

Если думать о них как о стульях, то в голову может прийти только идея сеть на стул,

встать на него или ударить им злодея, как это часто делают герои боевиков. Но если

поразмыслить над составляющими обычного стула — обивочной ткани, деревянных

ножках, шурупах и т.п., — можно придумать значительно больше вариантов его

использования. Можно продать сидения от стульев посетителям футбольных матчей, из

обивки спинок выкроить и сшить кожаные кошельки, продать шурупы отдельно, а все

деревянные элементы отдать домашним умельцам. Стереотипное мышление исключает

рождение подобных идей.

К сожалению, стереотипы являются неотъемлемой составляющей нашего

мышления. Большая часть информации, применяемой при поиске новых идей, не

используется непосредственно при ее получении, а сначала сохраняется в мозге, затем

http://e-puzzle.ru

вызывается в качестве воспоминаний. Но память не в состоянии сохранить всю

поступающую в мозг информацию в необработанной форме. Поэтому поступившая

информация фильтруется. В этом процессе отбираются данные, которые считаются

максимально полезными и при этом не противоречат данным, которые хранятся

в памяти. Когда информация вызывается в форме воспоминаний. то она поступает

уже в значительно упрощенном и упорядоченном виде — в некотором смысле, в виде

стереотипа изначально полученных данных.

Хотя функционирование памяти еще изучено не до конца. предполагается, что оно

включает три механизма. Один из этих механизмов предназначен для моментального

восприятия информации, которая задерживается на этом этапе всего на доли секунды, в

форме, в которой она поступает от органов чувств человека. При этом активизируется

функция распознавания образов, с помощью которой «моментальная» информация

преобразовывается в более понятную форму.

Например, функция распознания образов позволяет человеку различить букву -А»

среди множества различных форм на рис. 2.3 (очевидно, этот процесс довольно сложен).

После преобразования в более приемлемую форму информация поступает в

кратковременную память, где может удерживаться значительно меньшее ее количество,

но значительно дольше, до нескольких секунд. Например, эта память отвечает за

запоминание номера телефона, полученного в справочной службе, до того момента, пока

человек не наберет его или не запишет. Если на протяжении нескольких секунд не

сделать с этим номером что-либо — набрать, записать или повторить про себя. —

человек его забудет.

Хотя кратковременная память очень важна для выполнения ежедневных действий,

значительно больший интерес представляет собой долговременная память, позволяющая

нам решать проблемы, осознавать самих себя как личностей и разумно общаться. Только

незначительная часть информации. поступившая от органов чувств и отфильтрованная

кратковременной памятью, попадает в долговременную память. В качестве своеобразного

фильтра по отношению к долговременной памяти выступает внимание, благодаря

которому в каждый момент времени поступает информация только от одного органа

чувств, блокируя остальные. Однако человек может быстро переключаться с одного

канала восприятия на другой. Это явление наблюдается в процессе выполнения сложных

жизненных задач — например, когда человек добирается утром на работу. В

долговременную память поступает незначительное количество информации, а основная

ее часть задерживается только в кратковременной памяти.