Метод визуализации – мысленно вырази свои чувства и переживания относительно человека, который вызвал негативную реакцию. Сей метод приемлем тогда, когда ты сам не можешь излить свое раздражение, например, на учителя или если предполагаешь, что его ответный гнев ухудшит и без того напряженную ситуацию. В результате можно добиться освобождения от гнева, ничем при этом не рискуя.
Метод «уменьшения оппонента в росте» – представь себе, что в ходе общения учительница настолько уменьшилась в росте, что превращается в комок грязи, в которую можно наступить, а голос ее при этом становится слабее и слабее. В результате она покажется менее значительным.
Есть и другие психологические методы, позволяющие локализовать конфликт, к примеру, методы «настроение», «переключение на другой вид деятельности» и другие, помогающие продуктивно пройти через кризис и почувствовать себя более уравновешенным.
Способом прекратить конфликт может выступать вентилирование (обсуждение проблемы с другом, с третьей стороной), что ослабляет напряжение на этапе, когда конфликтующие стороны глубоко увязли в противоречиях; здесь необходима помощь нейтральной стороны. С ролью рефери хорошо справится и психолог-консультант или авторитетный (для сторон) сотрудник, не преследующий интересов в связи с решением данной задачи.
Родители, скорее всего, возьмут твою сторону, поэтому не объективны.
Учитывая, что решение конфликта предполагает устранение причин, его породивших, можно сделать вывод, что стиль сотрудничества реализует данную задачу вполне.
Благодаря традиционным установкам на конфликт как на отрицательное явление большинство обывателей считает, что они не могут управлять ситуацией и стараются ее избежать, когда это возможно. Конфликт плохо поддается коррекции, когда он уже приобрел разрушительную силу. Тем не менее, важно понимать, что конфликт обогащает жизнь, если им правильно управлять.
Тебе нужно научиться управлять конфликтами, а не только устранять в авральном порядке причины и следствия. Если же умело управлять конфликтом, он укрепляет и коллектив, и тебя.
12. О «правильном» общении вне дома
Дорогой мой, если поедешь жить в деревню, на отдых или во время служебных «путешествий», ты, как истинно городской житель столкнешься с некоторыми особенностями жизни, на городскую не похожими. На этот случай спешу дать тебе несколько дельных советов, смысл которых ты тем более ощутишь, когда станешь применять их на практике. Вот они, созданные из моего опыта и пропущенные через меня. В свое время, когда я туда ездил по необходимости и даже вел хозяйство, я искал, но не нашел эти простые, но дельные советы, объясняющие обывателю особый, оригинальный и своеобразный менталитет местных, который, впрочем, не знакомому и не готовому к нему, может вполне наделать немало бед натуре увлеченной, наивной (наивность – не порок) и открытой. Пользуйся и процветай!
Терренс Малик – сценарист известного фильма «тонкая красная линия» (США) высказался так: «Человек может только одно – найти в жизни то, что его и сделать из этого свой остров. Чтобы стало чуточку лучше, нужно пройти самое плохое».
А лауреат Нобелевской премии, большой поэт и сильный профессионал Иосиф Бродский написал о деревне и своем опыте в ней стихами.
Меня занесла нелегкая в хутор Боровичиха, что в 240 км от Вологды в сторону Архангельска, в мою «михайловскую» ссылку в 2008 году. И увидел я многое и разное, живя практически безвылазно в этом отдаленном хуторе по соседству с одной бабушкой. Впечатления, накопленные в процессе, жаль было потерять, и стал я их записывать. И вот что получилось: для городского парня и таких же, как я, бесценные, доложу тебе, впечатления.
Живут здесь люди по большей части скромные. Денег за работы берут немного.
К примеру, вскопать огород трактором – 500 руб., телега обрезок дров (горбыля) – бесплатно, вытащить легковую машину или «Газель» из непролазной, безнадежной ямы – «даром-то». Три литра первоклассного, еще теплого молока – 65 руб. Зарезать поросенка, да снять шкуру, да разделать – кто берет 300 руб., а кто и за даром.