Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…

Цель стадии поиска – эксперимент и получение знаний о том, какое ценностное предложение может обеспечить продажи и какая бизнес-модель будет работать. На этой стадии шаблоны постоянно изменяются и развиваются в процессе тестирования всех интересных гипотез. Только после подкрепления идей фактами можно переходить к исполнению. На ранних этапах процесса шаблоны меняются очень быстро; с получением знаний из экспериментов они стабилизируются[6].

Совет

Фиксируйте каждую гипотезу, все, что тестируется, и все, чему вы научились. Используйте шаблоны ценностного предложения и бизнес-модели для отслеживания прогресса от начальных идей и отправных точек до жизнеспособных ценностных предложений и бизнес-моделей. Эти записи и доказательства помогут вам вернуться назад при необходимости.

Внедрение принципов бережливого стартапа

Эрик Рис основал движение «бережливый стартап», опираясь на процесс развития потребителей Стива Бланка. Идея состоит в исключении неопределенности из процесса развития продукта путем последовательного построения, тестирования и обучения в итеративном процессе. Здесь мы применяем три ступени цикла Риса в сочетании с шаблонами и концепцией развития потребителей для тестирования идей, предположений и так называемых минимально жизнеспособных продуктов (MVP).

Рис Э. Бизнес с нуля: Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели. – М.: Альпина Паблишер, 2015.

Применение цикла «создать – оценить – научиться»

Цикл бережливого стартапа можно применять не только к товарам и услугам. По той же трехступенчатой схеме (разработка/создание, тест/оценка, обучение) развиваются все артефакты, построение которых мы рассматривали в этой книге. Вы можете применить этот цикл к своим…

Я придумал шрек-модели, на идиш это означает то, что заставляет людей нервничать.

Фрэнк Гери, архитектор

В офисе нет никаких фактов… Так что идите, черт побери, на улицу, и поговорите с потребителями.

Стив Бланк, предприниматель и преподаватель

Чем раньше вы потерпите неудачу, тем быстрее достигнете успеха.

Дэвид Келли, дизайнер

3.1 Что тестировать

Тестирование круга

Выясните на фактах, какие задачи, проблемы и выгоды имеют наибольшее значение для потребителей, проведя эксперименты в дополнение к ранним исследованиям потребителей. Только после этого можно начинать работу с ценностным предложением. Это позволит избежать траты времени на товары и услуги, которые не нужны потребителю.