Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…

Ценностное предложение, нужное потребителям, не стоит и ломаного гроша, если вы не найдете такие каналы сбыта, которые будут удобны и привлекательны для них. Аналогично бизнес-модель, в которой на привлечение клиентов тратится больше денег, чем они приносят, долго не протянет. А если затраты на ресурсы и деятельность, необходимые для создания ценности, окажутся больше, чем сама эта ценность, компания, естественно, прогорит. На некоторых рынках может понадобиться доступ к таким ключевым партнерам, которые не обязательно захотят сотрудничать с вами.

Необходимо разработать такие эксперименты, охватывающие самые важные аспекты, обеспечивающие работоспособность бизнес-модели. Проверка важнейших предположений поможет предотвратить провал хорошего ценностного предложения, действительно нужного потребителям.

Есть ли у вас доказательства, демонстрирующие…

3.2 Тестирование шаг за шагом

Обзор процесса тестирования

Получите постер «Обзор процесса тестирования» (Testing Process Overview)

STRATEGYZER.COM/RU/VPD/TEST/3.2

Сформулируйте гипотезы: что должно подтвердиться, чтобы ваша идея сработала?

Прежде чем «выйти на улицу», определите с помощью шаблонов ценностного предложения и бизнес-модели, что вы будете тестировать. Выявите наиболее важные моменты, которые должны подтвердиться, чтобы ваша идея сработала.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Бизнес-гипотеза

То, что должно быть правдой для обеспечения работы идеи в полной мере или частично, но пока что не имеющее подтверждения.

Проделайте это упражнение онлайн

STRATEGYZER.COM/RU/VPD/TEST/3.2

Установите приоритет гипотез: что может уничтожить ваш бизнес?

Не все гипотезы имеют одинаковое значение. Одни способны уничтожить ваш бизнес, другие важны только в том случае, если правильны основные гипотезы. Выясните, что критически важно для выживания, и определите приоритеты.

Разработайте эксперименты с помощью карточки тестирования

Эта простая карточка тестирования поможет вам структурировать эксперименты. Начните с тестирования приоритетных гипотез.

Скачайте карточку тестирования (Test Card) и проделайте упражнение онлайн

STRATEGYZER.COM/RU/VPD/TEST/3.2

Зафиксируйте полученные знания на карточке обучения

Структурируйте все, что удалось узнать, с помощью простой карточки обучения.

Скачайте карточку обучения (Learning Card)

STRATEGYZER.COM/RU/VPD/TEST/3.2

Насколько быстро вы учитесь?

Единственное, что отделяет вас от выяснения действительных желаний потребителей и партнеров, – это длительность цикла разработка/создание, тестирование/оценка и обучение. Ее называют временем цикла.

Скорость обучения крайне важна, особенно на ранних этапах разработки ценностного предложения. В начале процесса неопределенность максимальна. Пока еще не известно, важны ли для потребителей те задачи, проблемы и выгоды, которые вы намерены охватить, не говоря уже о том, сможет ли заинтересовать их ваше ценностное предложение.

Крайне важно провести первые эксперименты как можно быстрее и получить как можно больше знаний, чтобы иметь возможность быстро адаптироваться. Именно поэтому подготовка бизнес-плана или проведение крупного маркетингового исследования с привлечением третьих сторон не подходит для начального этапа, хотя в дальнейшем это может иметь смысл.

Инструменты обучения