Разумный рост. Система обучения и развития своей команды

Но руководить людьми, которые хотят расти и развиваться, которые требуют, чтобы мы обращали внимание на их устремления, сложнее. Мы хотим, чтобы при трудоустройстве кандидаты показали высокие знания, а затем применяли эти знания и работали на своей должности до последнего дня. А они хотят учиться новому, использовать дополнительные возможности, пробовать новые роли. С другой стороны, если бы господин Б. предпринял хоть малейшее усилие, чтобы скрыть полное отсутствие интереса к чему-либо, мы могли бы представить его идеальным сотрудником и нанять его.

Но господин Б. не будет способствовать развитию вашей компании. Он не стремится к росту – неважно, отражает ли эта идея его нынешнее мышление или на это его запрограммировал неэффективный руководитель. Он не собирается вносить какой-либо вклад в работу вашей компании.

Если вы хотите расти как лидер и развивать свой бизнес, если вы хотите добиться разумного роста – вам нужно нанимать на работу таких людей, как Астрид Туминес и Гарри Кремер.

Вот один из самых ярких отзывов, которые мы собираем по всему миру от людей, изучающих упомянутые принципы: «Все лидеры должны пройти это обучение. Эта концепция универсальна в вопросах развития кадров. Руководители моей компании должны это знать. Я должен это знать».

Человеческий потенциал – это величайшая сила на земле. Без него невозможно покорить ни одну вершину, благодаря ему можно достичь любых высот. Люди – это не просто самые ценные ресурсы компании. Они и есть сама компания.

Когда вы как руководитель получите представление об образе мышления каждого человека и его ожиданиях, связанных с ростом, вы сможете повлиять на его рост. Когда вы не только видите людей на S-образной кривой, но и помогаете им пересечь эту кривую, это и есть разумный рост.

Порядок действий таков: развивайтесь сами, развивайте своих людей, развивайте свою компанию.

Значение S-образной кривой для лидеров разумного роста

S-образная кривая обучения позволяет руководителям и их сотрудникам найти общий язык в вопросах корпоративного развития. В основе долгой жизни всех без исключения компаний лежит восприятие работниками возможностей для роста и развития.

Лидер разумного роста понимает, что все мы хотим добиться прогресса, но не всегда знаем, как это сделать. Иногда мы не знаем, с чего начать, или думаем, что у нас ничего не получится. Стоит нам начать, мы изо всех сил пытаемся достигнуть результатов и сохранить импульс, а как только достигаем значительного прогресса, устаем от того, что делаем, и ощущаем потребность в изучении чего-то нового. Лидер разумного роста предоставляет людям возможности для достижения прогресса, помогает им пройти весь цикл роста – или S-образную кривую обучения – от точки старта до точки мастерства.

S-образная кривая позволяет всего за пятнадцать минут узнать, как сотрудники вашей компании воспринимают личный прогресс (мощнейшее подводное течение в каждой компании), какие инструменты они используют для максимизации роста, способствует или препятствует росту экосистема (культура). Результаты такой оценки помогут вам сориентироваться в вопросах корпоративного развития, удержания сотрудников, а также кадровой политики и планирования преемственности[11].

Лидер разумного роста создает команды с целым набором индивидуальных S-образных кривых, которые соответствуют текущим потребностям и целям компании. Независимо от отрасли, в которой работает ваша компания, размера компании и стадии ее роста, в качестве отправной точки вы можете ориентироваться на концепцию распределения по колоколообразной кривой, согласно которой небольшой процент людей находится в точках старта и мастерства, а большинство сотрудников одновременно – в зоне наилучшего восприятия.

Отслеживайте тенденции в действиях членов команд, сотрудников отделов и подразделений. Например, если большинство сотрудников отдела продаж находятся в точке старта, как это влияет на запуск нового продукта? Что может помочь членам команды достигнуть успеха? Может ли одна из ваших команд, которая находится в точке мастерства (например, финансовая группа), оказать им эту помощь? Чем можете помочь команде лично вы? Используйте преимущества и устраняйте недостатки каждой стадии роста.

Подобно устройствам и приложениям, которые отслеживают функциональное состояние организма и поведение людей, вы должны отслеживать рост сотрудников на определенных позициях, понимать, как отдельные члены команды воспринимают возможности, а также отмечать их ожидания в отношении роста. Осознание того, на каком этапе развития находятся ваши сотрудники, дает вам возможность повлиять на их рост.