Развите памяти для "ЧАЙНИКОВ"

Например, представим себе встречу с человеком, которого не возможно описать. Допустим, это женщина с каштановыми волосами, карими глазами, среднего роста и среднего веса, без отличи тельных черт лица.

Ее волосы зачесаны назад, и собраны в “хвост”, и можно сделать вывод о том, что если она распустит их, они по длине будут ниже ее плеч. Она также довольно скромна по сравнению с остальными людьми в комнате. Она делает случайное замечание, которое, кажется, переводит разговор в неожиданное русло.

Можно связать ее довольно “неприметный” внешний вид с тенденцией сидеть спокойно, это также можно связать с тем фактом, что ее волосы зачесаны назад. Однако, что делать с ее способностью резко изменять тему разговора?

Собранные в “хвост” длинные волосы могут послужить ассоциацией с потенциальной откровенностью и выразительностью.

Теперь представим еще одну встречу с этой женщиной, только на сей раз ее волосы распущены. Легко ли будет узнать ее? Возможно, потребуется некоторое время, чтобы связать свои воспоминания о ней с ее предыдущей прической, однако, скорее всего, это удастся. Вторая встреча повлечет за собой новые ассоциации, которые можно использовать, что бы запомнить эту женщину, так как во второй раз она проявит больше индивидуальности в разговоре и отношениях с другими людьми.

Поскольку визуально человек запоминает информацию на более длительный период, чем вербально, проблема запоминания лиц в действительности решается намного проще, чем кажется на первый взгляд.

Продолжительность взгляда на лицо человека может быть любой, в отличие от продолжительности произношения его имени. Он может назвать свое имя только один раз, а смотреть на его лицо при разговоре можно сколько угодно.

Еще одной причиной, которой объясняется более легкое запоминание лица, чем имени является тот факт, что запоминание лица представляет собой задачу визуального опознания, а запоминание имени — задачу восстановления информации. А как известно, задачи опознания являются намного более легкими, чем задачи восстановления информации (более подробное описание различий между этими задачами приводится в главах 1 “Провалы в памяти и их устранение”, 2 “Мифы, в которые мы верим” и 11 “Как запомнить выученное”).

Установка ассоциации между именем, и знакомым лицом

Людей старше 50 лет, которые никогда не забывали имен своих знакомых, можно назвать особенными, поскольку большинство жалуются на подобную проблему.

Интересным является тот факт, что запомнить род занятия человека всегда легче, чем его имя. В именах содержится немного информации о человеке, поскольку они представляют собой только поверхностные признаки без реального значения или связи с ним, в занятии же раскрывается сущность человека, по которой можно создать соответствующую ассоциацию.

 Было время, когда за один год я познакомился с сотней новых людей. Я помнил их лица и истории болезней, но для меня огромной проблемой было запомнить их имена. Я часто не мог запомнить имена людей, обращавшихся по телефону, поэтому мне необходимо было найти и просмотреть их карточки, чтобы получить полную картину о пациенте. Однако если они находились в моем офисе, по лицам и историям болезни я мог легко “идентифицировать” каждого человека.

Всегда неприятно, когда не удается вспомнить чье-то имя, но подумайте о чувствах человека, имя которого было забыто. Возможно, он (или она) считал отношения с “забывшим” особенными. Когда человек не может вспомнить чьего-либо имени, это фактически означает: “Не думаю, что мы встречались прежде”, или еще хуже: “Кто вы — для меня не имеет никакого значения”.

* * *

Механизм связывания имен и лиц