Риск-менеджмент для менеджеров

На основе приобретенных знаний в области риск-менеджмента на социальном, организационном, управленческом и технологическом уровнях, методологии мягких систем, изучения элементов, структур, функций, процессов, конституирующих современное общество и организационное поле, взаимосвязей между ними, а также аналитики и систематики организационно-управленческих рисков у бакалавров формируется системно-деятельностный подход к исследованию социальной реальности рисков и организационной деятельности и формируются практики по инновированию.

Составляющими системно-деятельностного подхода выступают: способность ориентироваться в политических, социальных и экономических процессах, использовать знания и методы гуманитарных, экономических и социальных наук при решении социальных и профессиональных задач; креативно мыслить и творчески решать профессиональные задачи, проявлять инициативу, в том числе в ситуации риска, принимать оптимальные организационно-управленческие решения в ситуации неопределенности, риска и кризисных ситуациях, нести за них ответственность; анализировать свои возможности, самосовершенствоваться, адаптироваться к изменяющимся условиям профессиональной деятельности и социокультурным условиям, приобретать новые знания и умения, повышать свой интеллектуальный и общекультурный уровень, развивать социальные и профессиональные компетенции, изменять вид и характер своей профессиональной деятельности; способностью организовать работу малого коллектива исполнителей, планировать и организовывать служебную деятельность исполнителей, осуществлять контроль и учет ее результатов.

Учебное пособие является итогом многолетней преподавательской и научно-исследовательской работы над курсом «Риск-менеджмент» в течение 18 лет в качестве ассистента на кафедре «Методологическое обеспечение управленческой деятельности» под руководством профессора Т.П. Фокиной, преподавателя и доцента кафедры социальных коммуникаций под руководством профессора А.Ю. Шеховцева и в дальнейшем – профессора Т.И. Черняевой, продолжающей развивать кафедру социальных коммуникаций как живой проект. В учебном пособии аккумулирован опыт работы по программе «Подготовка управленческих кадров в сфере здравоохранения и образования в 2011–2014 гг.» в качестве модератора группы.

Учебное пособие является результатом рефлексии многолетней работы по инновированию организаций г. Саратова и Саратовской области на основе применения инновационного подхода к организационно-управленческим изменениям. Оно включает в себя авторские научно-исследовательские разработки по управлению организационными и проектными рисками не только как убытками, потерями и ущербом для современных организаций, но и в качестве возможностей по организационному развитию.

В основе учебного пособия лежат примеры из практики организационно-управленческого проектирования и консультирования организаций г. Саратова и Саратовской области: МУП «Саратовводоканал», ОАО «Банк УралСиб», ОАО «Газаппарат», средняя общеобразовательная школа с. Натальин Яр, Отделение Пенсионного фонда РФ по Саратовской области, Администрация Татищевского муниципального образования и др.

Учебное пособие может быть полезно в практической деятельности руководителям действующих или создающихся организаций, организационным консультантам, экспертам по организационным изменениям и организационному развитию, экспертами по управлению организационно-управленческими и социальным рисками и конфликтами, специалистам по риск-менеджменту и преподавателям образовательных учреждений.

Основной целевой аудиторией учебного пособия являются бакалавры, обучающиеся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Связи с общественностью в кризисных ситуациях» и «Теория организации и организационное проектирование». Учебное пособие может быть использовано в процессе освоения курса по риск-менеджменту, для написания дипломного проекта, компонентом которого является исследовательская и проектная части с технологиями по управлению рисками.

Особую благодарность в процессе подготовки учебного пособия я выражаю коллегам по кафедре социальных коммуникаций, студентам, которые порой являются лучшими учителями, и заведующему кафедрой профессору Т.И. Черняевой.

Глава 1. Современные социально-философские подходы к пониманию рисков

1.1. Общество риска: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

Впервые понятие «общество риска» предложено исследователем, социальным философом У. Беком. Современность начинает осмысливаться как неотвратимая аскриптивная опасность. В дальнейшем тематика кризисности, рискованности и апокалипсичности нашего времени разрабатывались зарубежными и отечественными исследователями[1]. Остановимся более подробно на особенностях этого теоретического концепта У. Бека. Причинами расстановки наших исследовательских акцентов являются:

• уникальность этой работы;

• последовательность и логичность;