Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно

Масура Ибука из компании Sony разрабатывал одновременно две задачи. Одна состояла в миниатюризации стереосистемы; другая – в создании развлекательных систем с использованием наушников. Работая с одной группой инженеров над одной проблемой, затем с другими инженерами – над другой, он объединил оба проекта, создав аудиоплеер.

Объединение элементов экстремальных идей

Леонардо да Винчи полагал: чтобы действительно понимать окружающие нас явления, мы должны исследовать их крайние формы. Он придавал большое значение гиперболизации понятий в воображении. Сформулируйте две противоположные экстремальные идеи. Например, какую идею вы генерировали бы, если бы имели в своем распоряжении все ресурсы в мире (люди, деньги, время и т. д.)? Затем спросите, какую идею генерировали бы, если бы не было никаких ресурсов? И затем попробуйте объединить эти две идеи во что-нибудь полезное. Кроме того, подумайте об элементах и свойствах каждой экстремальной идеи, а потом установите случайные связи между двумя списками этих свойств.

Предположим, например, что вы хотите вознаградить сотрудников за идеи, повышающие производительность труда. Одна из крайностей могла бы состоять в том, чтобы давать сотрудникам по одному миллиону долларов за каждую идею. Другая крайность – давать каждому один цент. Сочетание этих двух крайностей вдохновляет на начало кампании «Цент за идею». Купите автомат для продажи шариков жевательной резинки и поставьте его в офис. За каждую идею (или пять, или десять) давайте ее автору цент для использования в автомате. Присуждайте денежный приз согласно цвету шарика, выпавшему из автомата (два доллара за зеленый, пять – за желтый, сто – за красный и т. д.).

Объединение разных областей

Многие революционные идеи основаны на объединении информации из различных областей, обычно не считающихся связанными. На опытном заводе в Великобритании инженеры объединили области жилищного строительства и удаления отходов в инновационную идею, которая могла сразу решить две проблемы, увеличив жилищное строительство и сократив отходы. Завод использует домашние отходы, ил от землечерпалки, очищенные сточные воды и шлак из мусоросжигающей печи для производства гранул, которые находят разнообразное применение в строительстве. «Преимущество этого процесса в том, что отходы, которые обычно отправляются на свалку, перерабатываются в полезные строительные материалы, которые иначе пришлось бы добывать; при этом используется энергия самих отходов, – говорит Деррил Ньюпорт из Университета Восточного Лондона, занимающегося этим опытным проектом. – Это ситуация типа “выигрыш – выигрыш – выигрыш”».

Предположим, вы хотите создать новый товар или услугу, повышающие эффективность работы компании. Составьте два списка видов деятельности, один из которых имеет отношение к организации, а другой не связан с миром бизнеса.

1. Сначала запишите связанные с бизнесом виды деятельности. Этот список должен включать конкретные действия, такие как «фотокопирование», «работа с жалобами клиентов», «перерывы на кофе» или «отгрузка». Укажите 10–20 известных вам видов деятельности.

2. Затем сосредоточьтесь на одной деятельности. Основываясь на том, что вы знаете о ней, попробуйте разработать новый товар или услугу. Например, можете предложить чему-нибудь обучать или мотивировать людей в очереди у фотокопировального устройства.

3. Теперь составьте новый список, на этот раз из 10–20 видов деятельности, касающихся внешней стороны организации (например, боулинг, пение, работа волонтерами, косьба лужаек и т. д.).

4. Наконец, объедините два этих списка, используя свой опыт в этих областях – в бизнесе и вне его. Например, объединение пения и фотокопирования может навести на мысль об установке стереосистемы или караоке рядом с фотокопировальным аппаратом. Вместо текста песни на этом дисплее можно было бы показывать новости и информацию о компании, например премии, людей, вакансии и т. д.

Одна новозеландская компания объединила пассивное освещение и строительные материалы. На основе этого сочетания было создано пассивное пожарное освещение – фотолюминесцентная полоса естественного или искусственного света, которая безопасно ведет людей вверх и вниз по лестницам, показывает коридоры, перила, проходы и номера мест на стадионах. Запатентованная технология Ecoglo позволяет запекать фотолюминесцентный материал в алюминиевый выдавленный профиль. Этот продукт не требует никакой энергии для работы, поэтому может работать при полном отключении электричества и использоваться в качестве замены пожарного освещения. Продукт нерадиоактивен и нетоксичен и отвечает за внутреннее и наружное освещение.

Левополушарные и правополушарные люди

Вот веселый способ провести мозговой штурм, объединив левое и правое полушария участников. Разделите группу на левополушарных (рациональных) и правополушарных (интуитивных).