Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно

Если у членов вашей группы есть маленькие дети, опробуйте эту технику. Пусть участники дадут малышам все необходимое для рисования и попросят сделать рисунки. Вы можете предложить общую тему. Например, если ваша проблема – организовать компанию более эффективно, можно попросить нарисовать людей на работе; или если вы беспокоитесь о гарантиях занятости, пусть они нарисуют людей в опасности. Или позвольте им изображать все, что хотят. Возьмите рисунки и непредвзято рассмотрите образы, паттерны и цвета. Затем установите связи между этими образами и вашей темой.

Спросите краба

Использование различных органов чувств при рассмотрении проблемы может помочь размышлять о ней в различных измерениях. Например, зрение: рисунки, фотографии и иллюстрации – превосходные источники не связанных с проблемой стимулов.

СЕО одной японской парфюмерной компании попросил своих администраторов придумать идеи, которые позволят компании пережить трудные времена. Разочарованный их предложениями, он дал каждому изображение камчатского краба и приказал изучить его и придумать идеи, которые они могли бы применить в бизнесе. Вот некоторые из этих ассоциаций и идей:

• Краб может восстанавливать потерянные клешни. Мы должны создать резервные товарные линии на случай, если наша основная линия будет неудачной.

• Краб может видеть на 360 градусов. Мы должны быть более осведомлены о рынке.

• Краб передвигается медленно. Мы двигаемся слишком медленно. Мы не можем себе это позволить. Мы должны сократить штат, чтобы быстрее реагировать на изменения рынка.

• Краб имеет характерные особенности. Мы должны разработать узнаваемую упаковку, которая позволит лучше отличить наши духи.

• Краб – падальщик. Мы должны выделить средства на то, чтобы выяснить, какие мы можем найти другие варианты использования и рынки для наших товаров.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1. Прочитайте вслух формулировку проблемы и попросите группу провести устный мозговой штурм для поиска решений.

2. Дайте каждому папку с двумя или тремя рисунками, не связанными с проблемной областью.

3. Предложите исследовать каждый рисунок и записать свои идеи. По истечении отведенного времени попросите членов группы вслух прочитать свои идеи.

4. После прочтения каждой идеи предложите обсудить ее и попытаться сформулировать новые идеи или модификации. Записывайте все новые идеи по мере их поступления.

5. Соберите и оцените идеи.

Один интересный прием состоит в том, чтобы дать участникам фотоаппараты одноступенного процесса (типа Polaroid) и попросить их прогуляться, фотографируя интересные объекты и сцены. Используйте их в качестве стимулов. Группа менеджеров из разных отделов собралась, чтобы найти общий язык друг с другом. На одной из фотографий были птицы, смотрящие на пруд с золотыми рыбками. Некоторым показалось, что птицы пытались общаться с рыбами, которые, конечно, не могли их слышать.

Обсуждая фотографию, они поняли, что увидели себя в птицах, которых никто не слышит. Специалисты по маркетингу чувствовали, что исследователи были озабочены научными, а не коммерческими вопросами, тогда как исследователи чувствовали, что специалисты по маркетингу были глухи к новым техническим веяниям. Решение состояло в том, чтобы команды маркетологов и исследователей проводили ежеквартальные встречи, на которых учились бы договариваться.

Резюме

Подумайте о плавательном бассейне, в который прыгает большое количество людей, образуя массу волн на поверхности. Теперь вообразите, что в этих волнах, возможно, кроется разгадка происходящего в бассейне. Представьте, что в углу могло бы сидеть достаточно умное насекомое и, потревоженное волнами и окружающим его беспорядком, выяснять, кто, где, когда и как прыгнул в воду. Это кажется невероятным, но мы занимаемся именно этим, когда пытаемся использовать привычную логику, чтобы придумать оригинальные и необычные идеи. Вы обладаете врожденной креативностью. Прыгайте в бассейн!

Попытайтесь представить ключевые элементы проблемы в мысленных образах, которые символически изображают ваш предмет таким, каким вы его видите. Дистанцируйтесь от ярлыков и слов и просто создавайте мысленные образы проблемы. Закройте глаза и мысленно нарисуйте задачу или проблему. Заблокируйте вербальные мысли. (Это можно сделать, повторяя простое слово типа «ом» до тех пор, пока оно не станет бессмысленным.)