Рисуй, чтобы победить

Винсент Ван Гог – одновременно самый успешный и самый неудачливый художник своего времени. Он не продал ни единой картины за свою жизнь, но сейчас его полотна стоят дороже, чем чьи-либо за всю историю. Не предлагаю вам следовать его примеру, но все же в нем есть вдохновение для инноватора.

Планируйте успех, но готовьтесь к провалу

Инноваций и креативности без провалов не бывает. Точка.

БРЕНЕ БРАУН, ПИСАТЕЛЬ, ПРОФЕССОР ХЬЮСТОНСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

Иногда ваша идея лучше, чем оригинал, а иногда хуже. Но самое важное правило, которое знают опытные инноваторы, таково: провал всегда возможен.

Если вы не попытаетесь, ничего не произойдет.

Я не согласен со специалистами в области инноваций, которые говорят, что вам стоит планировать провал. Если у вас нет бездонного источника наличных, как у Google, это нежизнеспособная модель. Вам надо планировать успех – но понимать, что провалы на пути неизбежны. И это хорошо.

Основные положения главы

• Инновации всего лишь означают «свежий взгляд на старые вещи».

• Лучший способ посмотреть на что-то новым взглядом – перевернуть объект вверх ногами (или любым иным способом из четырех возможных).

• Поскольку мы легко привыкаем к статус-кво, мы начинаем закрывать глаза на очевидное. Свежий взгляд исправит эту ошибку.

Основная мысль: если вы хотите создать что-то новое, сначала нарисуйте что-то старое. Затем переверните его вверх ногами.

Глава 9. Чтобы научить, нарисуйте историю

Я уверен, что великие учителя должны быть великими художниками и потому их так же мало, как и великих художников.

ДЖОН СТЕЙНБЕК, АМЕРИКАНСКИЙ ПРОЗАИК

Высочайшее искусство бизнеса

В бизнес-школах обычно не говорят, как многому придется учить сотрудников. Если вы менеджер проекта, придется научить свою команду читать план проекта. Если вы руководитель IT-отдела, нужно научить персонал, как сохранять онлайн-безопасность. Если вы бухгалтер, придется учить людей, не связанных с финансами, разбираться в таблицах. Если вы юрист, вам необходимо учить всех тому, как не попасть в суд. По самым скромным подсчетам, обучение – это половина продаж, большая часть стратегии и почти все консультирование.

Вспомните иллюстрации из главы 2, описывающие четыре основных аспекта победы в бизнесе. Мы уже говорили о первых трех: лидерстве, продажах и инновациях. Как же преуспеть без них? Но есть и четвертый аспект, о котором часто забывают – и напрасно.

Ни один бизнес не существует без сотрудников, не процветает без свежей крови. Жизнеспособный бизнес невозможен без людей, которые уже знают, как все устроено. Обучение в бизнесе часто игнорируют, и оно первым падает под ударом сокращения затрат в тяжелые времена, даже если в долгосрочной перспективе эффективное обучение – ваш самый важный источник дохода. Но только если оно действительно качественное.

Те, кто не умеет

Лучшие директора, которых я знаю, – учителя, и в основе того, чему они учат, лежит стратегия.

МАЙКЛ ПОРТЕР, АМЕРИКАНСКИЙ ЭКОНОМИСТ И ПИСАТЕЛЬ

Старый афоризм Джорджа Бернарда Шоу звучит так: «Кто умеет, делает; кто не умеет, учит других». Фраза до сих пор популярна и обычно используется для того, чтобы объяснить, почему учителям так мало платят. Но это неправда.

Настоящая аксиома круговая и должна звучать так: «Кто не умеет делать, учит. Кто не может учить, консультируют. А кто не может консультировать, должен идти работать». Иными словами, это цикл, и мы все участвуем в нем – как и должно быть.

В профессиональном мире, если вы выполняете свою работу хорошо, вы должны продвигаться по этому кругу по крайней мере несколько раз в году. Во-первых, вы тратите часть времени на свою работу («делать»). Затем вы должны объяснить кому-нибудь, что вы сделали («учить»). Затем, если вы объяснили это хорошо (а особенно если нет), вас попросят задокументировать, почему вы поступили именно так («консультировать»). Затем цикл повторяется.