Роботы наступают. Развитие технологий и будущее без работы

Что касается озабоченности руководства Стэнфорда проблемой установки личности студентов онлайн-курсов, эти опасения не были беспочвенными. И действительно, одной из самых больших трудностей, связанных с выдачей академических кредитов или официальных документов за МООК, является обеспечение того, чтобы их получил именно тот человек, который прошел курс и сдал все экзамены. При отсутствии надежной процедуры установления личности можно ожидать, что в скором времени появится целая отрасль, которая будет специализироваться на прохождении курсов и сдаче экзаменов. Более того, уже сейчас существует несколько сайтов, предлагающих услуги по прохождению онлайн-курсов за других людей в обмен за определенное вознаграждение. В конце 2012 г. журналисты с сайта Inside Higher Ed решили проверить работу этих ресурсов и под видом студентов отправили на некоторые из них запросы на прохождение вводного онлайн курса по экономике, проводимого Пенсильванским университетом. В ответ они получили предложения о прохождении курса за плату в размере от $775 до $900 с гарантией получения оценки не ниже «B». И это за курс в обычном подразделении Пенсильванского университета, занимающемся традиционным дистанционным обучением и выдающем стандартные документы о получении образования, т. е. в организации, в которой проверка личности студента должна вызывать куда меньше трудностей, чем в рамках открытого курса с огромным количеством участников{188}. Всего в Пенсильванском университете учатся около 6000 студентов и аспирантов — капля по сравнению с тем количеством людей, которые могут записаться на какой-нибудь популярный МООК.

Еще одной серьезной проблемой массовых онлайн-курсов стало жульничество. В 2012 г. организаторы Coursera получили десятки жалоб на плагиат среди слушателей курсов по гуманитарным дисциплинам. Учитывая, что в таких курсах оценки за работы выставляются не алгоритмами, а сокурсниками, организаторам в ответ на многочисленные жалобы пришлось выяснять, какие из обвинений соответствовали действительности, а какие — нет. После того как в рамках курса, посвященного писательскому мастерству в жанре научной фантастики и фэнтези, прозвучали обвинения в том, что в эссе некоторых студентов были целые куски из «Википедии» и других ранее опубликованных источников, профессор Мичиганского университета Эрик Рабкин, который проводил данный курс, был вынужден направить всем 39 000 участникам письмо с предупреждением о запрете на использование чужих работ. Однако в своем письме он также подчеркнул, что «обвинение в плагиате является очень серьезным поступком, совершать который следует только при наличии конкретных доказательств»{189}. Самое удивительное в этих историях о плагиате то, что за участие в таких курсах кредиты не выдаются. Очевидно, некоторые жульничают «просто потому, что это можно делать» или, возможно, по причине незнания правил. В любом случае, если за прохождение таких курсов будут начисляться академические кредиты, это, несомненно, станет мощным стимулом для жульничества.

У проблемы установления личности и жульничества есть ряд возможных решений, носящих чисто технический характер. Самый простой способ — начинать каждую сессию с вопросов, требующих ввода персональных данных. Если вы планируете жульничать, наняв кого-нибудь для прохождения курса от вашего имени, скорее всего, вы хорошенько задумаетесь, стоит ли это того, чтобы давать этому человеку ваш номер социального страхования. Однако этот подход трудно осуществим за пределами США. Еще один метод предполагает наличие включенной камеры на устройстве учащегося на всем протяжении занятий, чтобы организаторы могли наблюдать за ним. В 2013 г. edX — консорциум МООК, основанный Гарвардским университетом и МIT, — начал выдавать студентам, участвующим в занятиях под наблюдением вездесущего ока веб-камеры, за дополнительную плату сертификаты с отметкой о подтверждении личности. Такие сертификаты могут быть предоставлены потенциальному работодателю, но, как правило, не могут использоваться для получения академических кредитов. Наблюдение со стороны прокторов — дорогостоящий процесс, который, очевидно, не может быть распространен на десятки тысяч людей, принимающих участие в бесплатном курсе, но, судя по всему, на эту роль могут подойти алгоритмы распознавания лица, аналогичные тем, что используются в настоящее время в Facebook. Также в ближайшем будущем стоит ожидать появления алгоритмов, способных идентифицировать студентов на основе результатов анализа ритма нажатия клавиш, и алгоритмов, которые поставят крест на плагиате за счет автоматического сравнения письменных работ с огромными собраниями существующих работ{190}.