Российская Академия Наук

Трудно отрефлексировать свои верования, так как они воспринимается как достоверное знание или как неподсудный императив, но легко заметить, как те или иные суеверия влияют на оценку рисков другими людьми. Например, высокая аварийность в Турции связана, в частности, с принципом «иншала» – на всё воля Аллаха: поскольку судьбы всех людей уже записаны в книге у Аллаха, то не важно, что ты делаешь – день твоей смерти уже назначен. Поэтому можно как угодно рисковать. Сэр Мартин Рис пишет , что в администрации Рейгана за окружающую среду отвечал религиозный фундаменталист Джеймс Уатт, который верил, что Апокалипсис наступит раньше, чем исчерпаются запасы нефти, погибнут леса и наступит глобальное потепление, так что расточать ресурсы – это почти что наша обязанность. Многие верования могут носить более тонкий, околонаучный или «научный» характер, как вера в правоту или неправоту Эйнштейна, опасность или безопасность того или иного риска и т. д. Верования не подразумевают возможность фальсификации. Чтобы выявить верование полезно задаться вопросом: «Какое бы событие или рассуждение заставило бы меня изменить мою точку зрения на этот вопрос?»

21. Врождённые страхи

У многих людей есть врождённые страхи – змей, высоты, воды, болезней. Не трудно предположить, что они будут переоценивать события, напоминающие эти страхи, и недооценивать те, которые на них непохожи. На оценку рисков может влиять и посттравматический синдром, когда некий сильный испуг запомнился и теперь все похожие вещи пугают. Наоборот, сильные желания могут подавлять страхи, в духе поговорки: «Если нельзя, но очень хочется, то можно». Например, человек с врождённой брезгливостью может переоценивать риск биологической войны и недооценивать риски падения астероида, а, наоборот, человек, переживший автокатастрофу, будет преувеличивать риски падения астероида, и недооценивать биологические риски.

22. Ошибка, проистекающая из-за борьбы не с самим источником риска, а с сообщениями о риске

Недовольство переносится не на сам источник риска, а на человека, который о ней сообщил, в духе восточного правила: «Убить гонца, принёсшего плохую весть». Я неоднократно сталкивался с жёсткой критикой, направленной на мои «личные недостатки», и обвинениями в «паранойе», когда предлагал обсудить те или иные риски.

23. Трудность в определении границ собственного знания

Я не знаю того, чего я не знаю. Это создаёт ощущение того, что я знаю всё, потому что я знаю всё, что я знаю. То есть создаёт ложное ощущение всеведения, ведущее к интеллектуальной слепоте и нежеланию принять новые сведения. А.Камю: «Гений – это ум, осознавший свои пределы» . Но пока мы полностью не познаем мир, мы не можем исчерпать список глобальных рисков.

24. Юмор как фактор возможных ошибок

Шутка даёт право человеку законно говорить неправду. Соответственно, это создаёт ожидание у тех, кто слышит неожиданную новость, что это шутка. Например, охранник посольства в Кении позвонил напарнику и сообщил, что к воротам подъехали террористы с пистолетом; тот не поверил и выключил связь; бомба взорвалась. Поскольку мы не знаем, в какой форме к нам может придти глобальная угроза, мы можем воспринять сообщение о ней, как шутку.

25. Паника

Гипертрофированная реакция на стресс приводит к ошибочным и опасным действия. Например, человек может выпрыгнуть из окна при пожаре, хотя огонь ещё не дошёл до него. Очевидно, что паника оказывает влияние и на мысли человека в состоянии стресса. Например, один человек , в мирное время придерживавшийся ахимсы (принцип йоги о неубиении живых существ), во время войны разрабатывал план взрыва дамб в Германии, чтобы затопить города. То есть паника может быть достаточно длительным состоянием, существенно изменяющим модели поведения. Но и кратковременная паника опасна, поскольку ситуация глобального риска может развиваться очень быстро, за часы и даже минуты, и стратегические решения должны будут быть приняты за это время.

26. Сонливость и другие факторы естественной неустойчивости человеческого сознания, влияющие на появление ошибок

По одной из версий, Наполеон проиграл Ватерлоо, потому что был простужен. Каким образом можно ожидать, что президент примет верное решение, будучи разбуженным среди ночи? Сюда можно добавить и принципиальную неспособность человека точно следовать инструкциям, и конечность длины инструкций, которые он может понять и выполнить. Хотя это относится в первую очередь к ошибкам операторов, можно представить, что состояние временного помутнения сознания повлияют и на выводы конструктора или составителя некой инструкции, приведя к допустим, к ошибке в чертеже.

27. Склонность людей бороться с опасностями, которые уже были в прошлом

Например, было цунами 2004 года, и теперь все стали строить системы предупреждений о цунами. А в следующий раз это будет не цунами. При этом с течением временем тревога людей убывает, а вероятность повторного сильного землетрясения (но не афтершока) – возрастает.

28. Усталость от ожидания катастрофы