Ручная пластика

   - «У вас только эти три пункта?» - «Нет, это только основные. Мы составили еще тринадцать. Могу зачитать. Только при этих условиях я могу идти на риск и иметь хоть какие-то гарантии. Кроме того, мне выгоднее с вами обговорить возможность получить пособие или часть денег через мою страховую компании, возможно, понадобиться психотерапевт, его услуги я оплачу».

   - «К сожалению, мы не сможем иметь полную уверенность выполнить все ваши пункты. Заниматься всей этой бумажной волокитой

   - работать будет некогда. Вам лучше поискать другие методы».

   - «Но почему? Это ведь нормально! У нас, в Америке, это очень цивилизованно. Вам в России было бы неплохо привести в норму ваш правовой порядок. У нас врачи всегда имеют письменный договор с пациентом. А как же иначе, ведь и вы сами предохраните себя от всяких недоразумений, оговорив все пункты заранее. Можете выставлять свои условия, я их приму, мы все обсудим с адвокатом и придем к разумному компромиссу».

   - «Но здесь не лечебное учреждение и мы ничего не лечим. К тому же в нашем методе отношения не могут строиться исключительно по правовым законам. Ни по медицинским, ни по известным торговопотребительским. Вам лучше думать о результате, а не о гарантиях» (Хочется привести в пример анекдот, когда два восточных человека договариваются о покупке-продаже нефти и покупающий говорит, слушай, дорогой, оставь себе гарантии, а мне дай нефть).

   - «А какие еще могут быть другие законы?! Тогда это просто бардак! Понятно, почему у вас в России все развалилось. Что мне обслуживаться безо всякой правовой защиты? Тет-а-тет с «загадочной» русской душой?!»

   - «Долго рассказывать, спать плохо станете, мысли замучат».

   - «Ну, тогда это надувательство!»

   - «Ну, надувательства и в Америке хватает, и никакие врачебные договоры не спасают!».

«Я звоню из Грузии. Мне нужно убрать лишние объемы». - «У вас, наверное, лишний вес?» - «Ну, есть немного. Живот уберите, бедра поменьше хочу. Но чтоб с закруглением, как у наших молоденьких девушек. Я вам любые деньги заплачу». - «А по закону гор не будет?» - «Что вы, мы цивилизованные люди!». Рассказывается о методе. «О, какой ужас! Есть ведь цивилизованный способ - «липоксакция», я думала, что у вас получше, Москва все-таки. Вы знаете о «липоксакции»? (почему-то все добавляют лишнюю букву «к»). Мы только краем уха, но, говорят, что ее уже все звезды сделали«.

«Престижные», «звезды» и «мурки».

«А что у вас за заведение?» - «Медицинский центр» - «Да понятно, что медицинский центр, читать умею. Какой он - известный, неизвестный?» - «Самый обычный. А вас разве не интересует цена, суть метода и будет ли результат?» - «Если заведение престижно, то все остальное меня не интересует».

«Я ищу хорошую клинику, мне нужно сделать грудь и бедра с гарантией». - «Лучше искать хорошего хирурга, а не клинику и положиться на его большой опыт, по возможности узнать все подробности и типы технологий операций«. - «Мне нужна хорошая клиника, а не технологии и хирурги - как можно им доверять? Вы что не знаете нашу страну? Завтра он исчезнет, и кто будет отвечать за последствия? Я не могу быть спокойной, если не имею дела с престижным и старым учреждением».

Многим не известно, что опытные хирурги (как и вообще хорошие специалисты в косметологии) никуда не исчезают, исчезло как раз много клиник (как и появилось новых). В нашей стране, например, чем старее и известнее клиника (особенно с советских времен), тем в ней как раз больше начинающих хирургов и больше текучесть кадров (стажируются). А опытный и знаменитый хирург (хотя это не всегда одно и то же) может сменить несколько мест работы за короткий период по совершенно объективным причинам (вовсе не потому, что он бегает от разгневанных клиенток). Сегодня он может работать в неизвестной и совсем новой клинике.

У новой, начинающей клиники как раз проще добиться компенсации или повторной бесплатной переделки, так как она еще беспокоится о своей репутации и дорожит клиентами. Чем престижнее и известнее клиника, тем у нее больше связей с «третейскими судьями», больше юридических подпорок в защите от вынужденной компенсации.

Но рассудок ищет «престиж» не только на будущую подстраховку. Это понятие у многих эквивалентно качеству результата и строится исключительно по внешним атрибутам: выдержанный стиль помещения и самих врачей, кожаное кресло и чашечка кофе на консультации, мраморное крыльцо и автографы звезд. Многие женщины готовы вытерпеть все муки ада операций, но, только открыв глаза после наркоза, увидеть «прогрессивную» обстановку.