Руководство по интенсивному развитию организаторских способностей руководителей

Второе чувство – надежда. Она сопровождает большие перемены. Надежда на лучшую жизнь, на будущую возможность реализации своих способностей и стремлений к достижению желаемого и положительного для жизни результата. Чем меньше непредсказуемых препятствий возникает у людей на пути достижения своих целей, тем прочнее стабильность обстановки в обществе, тем больше надежда на успех своих больших и маленьких начинаний.

Между чувствами, вызывающими тревогу людей в обществе, и чувствами, вызывающими их надежду на улучшение жизни, существует постоянная взаимосвязь. Источником тревоги всегда является непонятность и неопределенность наступающего будущего.

Именно чрезмерная тревога за своё будущее во время больших общественных перемен выводит людей на демонстрации и митинги. Дестабилизированная чрезмерной эмоциональностью, агрессивно настроенная масса не в состоянии быстро и разумно определить причину своей неосознанной тревоги по поводу завтрашнего дня.

Стержень чувства тревоги составляет непонимание большинством граждан того, что происходит в обществе, как дальше будут развиваться события, что и в какой последовательности следует предпринять, чтобы не только сохранить достигнутое, но и улучшить свою жизнь в новых социально-экономических условиях.

Чувство тревоги всегда подсознательно и основано на интуитивном предчувствии будущих событий своей дисгармонии с ними.

Чувство надежды всегда сознательно и основано на знаниях, опыте прошлых поколений, знании перспектив и своего места, роли в них.

Развиваясь, чувство тревоги перерастает в страх. Страх парализует волю. Это в свою очередь усугубляет непредсказуемость поведения людей, которые в состоянии неосознанного страха могут совершать действия, противоречащие здравому смыслу.

В реальной жизни уменьшение чувства тревоги происходит за счёт увеличения знаний о своей будущей жизни в закономерно развивающихся общественных процессах. Чем больше у человека знаний о том, что вокруг происходит, какова вероятность развития событий в обществе и как в этих условиях он может более рационально повлиять на эффективность своей деятельности и таким образом обеспечить завтрашний день, тем меньше его чувство тревоги и выше надежды и стремление к рациональным и, следовательно, продуктивным действиям, тем меньше шансов увидеть его на митинге или среди участников забастовок, тем больше воли и выдержки он проявляет в решении жизненно важных проблем.

Сегодня, в ситуации, которая складывается в социально-экономических системах наших стран, мы уже не скрываем своего чувства тревоги. Оно нас беспокоит, и мы искренне стремимся объединёнными усилиями найти выход из сложившегося положения.

Чувство тревоги основано на неопределённости места и роли человека в изменяющейся системе социальных отношений. Оно угнетает психику и парализует деятельность человека.

Чувство надежды, наоборот, основано на определённости. Она подвигает личность на действие, способное стабилизировать её состояние. Первое тут – увеличение знаний и анализ, второе – организация труда, пространства и времени.

Мы начинаем больше и внимательнее читать газеты, журналы, книги. Но, к сожалению, обнаруживаем обратный эффект. Чем больше мы читаем и обсуждаем то, что происходит в мире, тем сильнее становится наше чувство тревоги, тем больше мы не понимаем, что происходит с людьми. Почему их агрессивность продолжает возрастать? Почему не утихают региональные и национальные конфликты? Очевидно, в этих условиях возможен момент, когда чувства людей приближаются к границе, за которой неизбежно последует неосознанный эмоциональный и волевой взрыв.

Что же происходит? С самого детства нам прививают чувство любви к родителям, чувство уважения к старшим, чувство ответственности за свои слова и поступки, чувство порядочности, чувство любви к своему Отечеству, чувство любви к труду и т.д.

Хочу обратить внимание на то, что чувства нам прививают как бы на добровольных началах. Привьются – хорошо, не привьются – человек засохнет, как засыхают нежные побеги культурных растений, неправильно привитые к крепким деревьям.

В то же время наши социальные системы отношений интенсивно стимулируют в основном лишь приобретение знаний. Ещё со школьной скамьи мы помним, что оценки получаем в основном за знания, а не за чувства. Обучаясь в институте, мы вместе с оценками привыкаем получать стипендию, которая тоже начисляется в соответствии с нашими знаниями. И, наконец, начав работать, оплату опять в основном получаем за знания и умения.

Однако при этом все руководители предприятий и фирм в один голос утверждают, что они стараются повысить у своих работников чувство ответственности за порученное дело, чувство аккуратного отношения к имуществу предприятия, чувство единства, взаимопомощи и внимания к своим коллегам. А платят при этом в основном за знания и умения, а не за чувства, коммуникативность и меру участия в общем деле.

Как это ни парадоксально, но в существующих социально-экономических системах отношений, как в СНГ, так и других странах, иного и быть не может.