Русский пиар в бизнесе и политике

Одна из подобных историй приключилась с сотрудником крупного московского банка, прибывшего в уральский областной центр с целью прозондировать информационное пространство. Его руководство как раз приняло решение о расширении своей деятельности на данный регион и в рамках этой задачи лелеяло планы поглощения регионального «Уралкоминбанка», в городе весьма популярного. Сотрудник PR-службы в первый же день своей командировки прошелся по редакциям городских газет, зашел на областное радио и телевидение, везде изображал значительность и дарил сосуды с виски в знак надежды на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество. Однако уже на следующий день газеты, радио и телевидение дружно передали информацию: московский банк пытается захватить нашу областную собственность. Олигархи снова протянули руки за народным добром, но в интервью, щедро розданном средствам массовой информации, нынешний директор «Уралкоминбанка» уверенно заявил, что не допустит разворовывания своей родины московскими хапугами.

Надежда на долгосрочное сотрудничество не оправдалась- своя рубашка оказалась ближе к телу. Бессмысленно было обещать деньги за размещение негативных материалов о руководстве «Уралкоминбанка». Редакторы логично рассудили, что москвичи приходят и уходят, а с друзьями лучше не ссориться- тем более что каждую из газет связывали с «Уралкоминбанком» не только личные, но и долгие коммерческие отношения.

Подобные ситуации случаются довольно часто из-за того, что столичные специалисты недооценивают провинциальную информационную поляну. Они считают, что в регионах все решают прагматические соображения, что соображения выгоды ставятся там, как и в Москве, во главу угла. На деле же главную роль может сыграть глубокий консерватизм психологии жителей регионов, их недоверие ко всему новому и очень долгий период привыкания к новым лицам.

Но предположим, что руководитель PR-службы решил действовать в городе с большей осмотрительностью. Он достал из нижнего ящика стола визитки агентства «Регион-монитор» и в течение рабочей недели ходил по городу, знакомясь и выпивая с руководителями городских СМИ. Он не вел даже речи о банковском бизнесе, он трепался о погоде, урожае картофеля, с большим интересом рассматривал развешанные по кабинету редактора вымпелы- память о победах в конкурсах региональных СМИ в 1989 году, и с сочувствием слушал рассказы о падении качества печатной рекламы в области. И только через неделю, став лучшим другом большинства газет и получив возможность, минуя секретаря, входить без стука в кабинет главного редактора, он заговорил о деле.

Он сказал, что агентство «Регион-монитор» заключило договор с одним из крупнейших и самых надежных московских банков, который открывает свой филиал в этом городе и потому заинтересован разместить где-нибудь свой рекламный бюджет. Не знает ли уважаемый главный редактор кого-нибудь, с кем можно заключить договор о размещении рекламных и PR-материалов о банке сроком на три-четыре месяца? Кстати, речь идет о сумме договора в 8-10 тысяч долларов…

Конечно же, знает! В этом случае главный редактор с радостью готов оказать эту небольшую услугу своему коллеге, сотруднику «Регион-монитора». К примеру, его газета как раз может предложить качественное размещение любых рекламных и пиаровских материалов об уважаемом банке.

В работе с региональными СМИ как ничто другое важен момент передачи денег. Если деньги переданы, газета будет чувствовать перед вами моральное обязательство, и ее руководству будет неудобно отказать вам в любой помощи. Цены здесь гораздо ниже, чем на аналогичные услуги в Москве, и любой транш, сделанный авансом, воспринимается сотрудниками СМИ с благоговением. Это несколько упрощает общее психологическое понимание ситуации: если деньги взяли, работу сделают. Зато если денег не взяли, но клятвенно обещали все сделать- не дождетесь.

Как и в Москве, в регионах важно учитывать адресность передачи сумм пиаровского бюджета. С главным редактором речь о деньгах заходит только при обсуждении долгосрочных договорных отношений- скажем, издание обязуется печатать все ваши статьи в течение трех месяцев за такую-то сумму. Или, наоборот, за эту же сумму НЕ печатать в течение трех месяцев ни одной негативной статьи о вашей компании. При этом самому редактору деньги в руки передаются в исключительных случаях- если вы точно знаете, что он по жизни хапуга и, следовательно, не обидится. Но если он человек нормальный, то самолично отправит вас в рекламную или коммерческую службу, которая примет у вас деньги и взамен выпишет приходный ордер с написанным на нем рублевым эквивалентом, предварительно поинтересовавшись, будете ли вы у себя в Москве проводить эту сумму по официальной бухгалтерии. Так как скорее всего ваш ответ будет отрицательным, работа газеты упрощается.