Так в конце апреля 1187 года произошло первое столкновение между мусульманами и франками, закончившееся полным поражением крестоносцев и потерей великого магистра ордена госпитальеров. Некоторые считают, что магистра тамплиеров Жерара де Ридфора подвела уверенность в том, что стоит рыцарям атаковать — и мусульмане дрогнут и побегут. Такое, правда, случалось, особенно часто во времена перемирия, когда Саладин под страхом смертной казни запретил своим воинам ввязываться в бой с франками. Но на этот раз все было иначе. Был объявлен джихад, а это значит — смерть всем «неверным».
Несмотря на то что миротворцы и гонцы короля Иерусалимского не добрались до графа Триполи, он узнал об объявлении войны и предложении Гвидо о перемирии. Теперь перед Раймундом стоял выбор: либо занять осмотрительно-выжидательную позицию, от которой был бы один шаг до предательства, либо поддержать крестоносцев. В итоге Раймунд решил примириться с ненавистным ему королем Гвидо (есть мнение, что именно эту цель преследовал магистр тамплиеров Жерар де Ридфор, когда своей атакой провоцировал войну).
Король Иерусалима Гвидо де Лузиньян призвал на войну с Саладином всех воинов-франков, находящихся на ту пору в Святой земле. Местом сбора войска стало побережье Акры. Этот портовый город имел большую гавань и обладал достаточными ресурсами, чтобы обеспечить всем необходимым большое войско крестоносцев. Повсюду изыскивались средства для нужд большой армии, которая должна была остановить полчища Саладина. Военно-монашеские ордена помимо опытных воинов предоставили королю Иерусалима и некоторые денежные суммы. Так, например, 30 тыс. марок, переданных тамплиерам английским королем Генрихом II для организации нового крестового похода, были использованы для оплаты наемников и экипировки армии короля Иерусалима Гвидо де Лузиньяна.
Мусульманский конный воин вмешивается в ссору двух караванщиков. Миниатюра из рукописи Аль Харири из Мосула, 1256 год. Обратите внимание на большую длину древка копья, такая длина древкового оружия была характерна для конных воинов мусульманских армий.
2 июля армия Саладина вторглась на христианские территории. Хронисты так описывают это событие: «Мусульманская армия, по виду схожая с океаном, окружила Тивериадское озеро, и поставленные палатки покрыли всю равнину». Войска Саладина достаточно быстро захватили город Тивериаду, разграбили его и предали огню, сопротивление оказала только цитадель города. Как только весть об осаде Тивериады дошла до войска крестоносцев, стоящего возле Саферийских источников, в стане франков разгорелся спор по поводу ведения боевых действий. Одни хотели немедленно идти на выручку городу, другие предлагали остаться в хорошо снабжаемом водой лагере Саферии, чтобы, сомкнув ряды, дожидаться, пока нападающие не успокоятся и в конце концов не отступят. Кстати, граф Триполи Раймунд, в чьи интересы входило сохранение Тивериады (город принадлежал ему, а его жена, графиня Эшива, находилась в осажденной мусульманами цитадели), сам настоятельно рекомендовал не идти на мусульман, а занять оборонительную тактику. Дело в том, что граф и многие другие рыцари понимали: захват замка Тивериады есть не главная цель Саладина, а потому торопиться на выручку не следовало. Султан не стал бы долго осаждать замок, попросту теряя своих людей, он, удовлетворившись достигнутым, отвел бы свои войска назад в земли мусульман или же продолжил дальнейшее наступление на христиан и двинулся бы к Акре. Тогда войско крестоносцев, имевших преимущество в снабжении, могло бы дать достойный отпор неприятелю, а в случае неудачи всегда оставалась возможность укрыться за стенами хорошо укрепленной Акры. Большинство рыцарей, выслушав разумные доводы графа, высказались в поддержку его плана. Против плана Раймунда была только небольшая группа рыцарей во главе с великим магистром ордена тамплиеров Жираром де Ридфором и главным поджигателем войны Рено де Шатийоном. Эти двое настойчиво советовали королю Иерусалима немедленно идти на Саладина. Они уверяли короля, что с таким сильным и многочисленным войском, как у него, армия султана будет быстро разбита. Король Иерусалима долго колебался и не мог принять никакого решения. Но в конце концов уступил своим основным сподвижникам и приказал выступать в поход на Тивериаду. О решении короля скоро стало известно Саладину (у него в лагере франков были шпионы), и он быстро под покровом ночи отправляет свои основные силы, чтобы встретить крестоносцев у Рогов Хаттина. Султан также послал отряд легкой конницы, для того чтобы она постоянными нападениями выматывала идущего к Тивериаду противника.
Крестоносцы слушают проповедь в Иерусалиме. Гравюра на дереве Густава Доре.