С Америкой на «ты»

Грубят ли стюардессы и стюарды? Да, люди иногда жалуются на грубость обслуживающего персонала, который работает с огромным перенапряжением. Увеличилось количество рейсов и их заполняемость, поэтому задержки рейсов стали хронической болезнью многих американских аэропортов.

Например, диспетчерская служба международного аэропорта в Атланте может обслуживать до 180 самолетов в час. Но и этого мало. Авиакомпании заявляют 200 рейсов в час, причем независимо от погодных условий. Это значит, что пассажиры 20 рейсов будут опаздывать с вылетом и прилетом. В Далласе аэропорт может обслужить 35 рейсов за 10 минут, а заявок — на 58 рейсов. Следовательно, 23 рейса (более 3000 пассажиров) будут задержаны. У авиакомпаний масса претензий к диспетчерским службам, которые во всем винят устаревшее оборудование. В чем-то они правы: работать действительно приходится на оборудовании 60-70-х годов.

ЛУЧШИЕ АВИАКОМПАНИИ В США.Авторитетное американское туристическое издание Business Traveler International ежегодно определяет лучшие авиакомпании Америки. Удивительным оказалось то, что опрошенные американцы признали лучшей во всех отношениях (уровень сервиса и безопасности, удобство расписания полетов) индийскую авиакомпанию Singapore Airlines. Она же признана лучшей на тихоокеанском направлении.

На трансатлантических направлениях, на Ближний Восток, на Африканский континент лучшим перевозчиком также признана не американская авиалиния, а немецкая Lufthansa.

На авиалиниях в Австралию, Новую Зеландию и юг Тихоокеанского региона лучшей считается австралийская авиакомпания Oantas.

Американскими компаниями путешественники пользуются чаще всего на местных рейсах внутри американского континента, и первой среди них считается авиакомпания United Airlines.

Единственная американская авиакомпания Delta AirLines, осуществляющая рейсы в Россию, не значится ни по одной номинации.

Лучшим аэропортом мира считается сингапурский аэропорт Changi, а самым плохим — нью-йоркский JFK.

Самый богатый ассортимент товаров Duty Free в амстердамском аэропорту Schiphol.

КОМУ СДАТЬ НА ВРЕМЕННОЕ ХРАНЕНИЕ ЧЕМОДАН?

Если вы прибыли в Нью-Йорк и не знаете, куда пристроить на время ваши вещи, лучше всего отправиться на Grand Central Station.Найдите Parcel Room (комната для хранения посылок, тюков, пакетов, чемоданов и пр.) ниже по этажу

Track 100. Открыта в рабочие дни с 7 а.м. до 11 р.м. В выходные дни — с 10 а.м. до 11 р.м. Стоимость хранения за весь день — $3 за одно место.

На Репп Stationна главном этаже в дальнем конце возле билетных касс открыта для туристов Parcel Room с 5 а.м. до 12 р.м. Стоимость хранения единицы багажа за один день — $1.50.

В обоих случаях необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией.

ПОЧТА. ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ.По скорости доставки почтовых отправлений американская почта мало чем отличается от почтового сервиса в других странах. Экспресс-почта (Express Mail — over night) обеспечивает гарантированную доставку на следующий день. Среди почтовых услуг есть также заказная корреспонденция (Registered or Certified) с уведомлением о вручении посылки или письма адресату; ценная (с объявленной ценностью), когда за утрату возмещают объявленную стоимость; срочная доставка (Special Delivery) — в течение двух рабочих дней. Что касается международных почтовых отправлений, то услуги здесь делятся на 4 класса, отличающиеся как скоростью доставки, так и стоимостью. С видами почтовой связи, которых достаточно много, можно познакомиться в любом почтовом отделении.

Жители сельских районов могут отправлять почту, не пользуясь почтовым отделением, расположенном нередко далеко от них. У каждого дома установлен почтовый ящик, и если на каком-нибудь из них поднят яркий флажок или указана стрелка, то это сигнал почтальону, что нужно взять из него отправляемую корреспонденцию.

Привычной для нас телеграммы в США нет. Ее вытеснил телефон. Однако существует не очень популярный у населения вид связи — Aerogrammes, когда на специальном бланке пишется сообщение, которое на почте соответствующим образом складывается, запечатывается и отправляется по месту назначения.

Весьма полезную услугу населению осуществляет федеральная почта — money orders. Когда необходимо произвести оплату какой-либо услуги не за наличные деньги (cash), а почтовым денежным переводом, то незаменим money order. Его выдадут на почте, нужно только вписать имя и адрес получателя (человека или компании), после чего первый экземпляр вручить или отправить по почте адресату. Это особенно удобно для туристов, не имеющих счета в банке, так как все государственные и некоторые частные компании принимают деньги только в виде чеков.