Сага о предпринимателе

– Всегда следите за своим внешним видом. Иногда он говорит о человеке собеседнику гораздо больше, чем хочет сказать сам человек.

…В моей работе происходит много совершенно непредсказуемых событий. Сегодня заехала к своей последней клиентке и неожиданно столкнулась у нее с пожилым Палычем – водителем, работавшим со мной несколько лет назад при совместном бизнесе. Конечно, он, продолжая работать на Вики, сегодня находится по другую сторону «баррикад». Мы не виделись несколько лет. И он кинулся ко мне, как к старому потерянному другу, я тоже – и обняла. В свое время я его нанимала на работу, вместе проработали несколько лет. Моя докторша – я знаю, что клиенты очень боятся встречи конкурентов и их сотрудников на собственной территории – была в легком шоке: что делать, как поступить? От неожиданности она даже спряталась.

Бизнес – это жизнь, в которой люди разбегаются и снова пересекаются. И если были в их жизни совместные радости общения, они будут рады друг другу всегда. Я, например, никогда не забуду, что именно Палыч отремонтировал мне за небольшие деньги помятый капот на многострадальной «Оке», что именно он, подвыпив, всегда звонил мне с утра и поздравлял с каждым праздником как своего директора. Это очень трогательно, такие вещи невозможно забыть. Палыч – пожилой, совершенно нормальный мужик без особых амбиций, который по большому счету никогда ни с кем не конфликтовал. Он, правда, обижен был на Вики за то, что она тогда «ушла» его как водителя. Но она же позвала его обратно через два года, и он вернулся. Я его понимаю: в шестьдесят с гаком лет не очень-то охотно приглашают на работу. Тем более в районе. И то, что он сейчас работает с Вики, для меня лично не вина, а его достижение. Молодец! Это просто работа. А у меня странное ощущение – дежавю. Будто и не исчезал никто в прошлой жизни, где я отказалась от совместного бизнеса. Как будто мой уход расставил всех действующих лиц на свои места, и мне все по-прежнему рады. Только без прошлых ошибок и без очаровательной Виктории.

О харизме и согласии с самим собой. Приземлиться на четыре лапы…

…04 июля 2013 года, четверг. Итак, по поводу харизмы. Многие сейчас задумываются над тем, что это за «неуловимый зверь», как ее приобрести и что с ней делать дальше. Особенно много об этом говорится на тренингах, где гуру современного бизнеса учат завоевывать внимание, расслабляться, плясать и корчить рожи в деловом костюме и туфлях-лодочках на шпильках. Почему-то считается, что харизматичная личность – это человек, свободный от комплексов и ограничений. Считается также, что в общении харизма играет определяющую роль. Именно она позволяет успешно заключать сделки, позиционировать себя, продвигать свои проекты, убеждать несогласных и поднимать ленивых. Спорить с апологетами бизнес-общения сложно. Да и не нужно. Зачем подвергать сомнению узаконенные истины?

И все же я хотела бы поделиться собственными наблюдениями. Возможно, со мной не согласятся. Ведь это моя харизма, личная, приобретенная опытным путем. Я ее долго создавала и взращивала как один из инструментов общения и теперь мастерски этим пользуюсь. Но думать, что это уникальный и драгоценный дар, неправильно. На мой взгляд, негативная сторона любой харизмы состоит в том, что она целиком и полностью зависит от уровня энергии ее обладателя. Невозможно изобразить харизму просто так, намеренно: попрыгать, расслабиться и сразу стать харизматиком. Клиент все равно чувствует фальшь. Харизма или есть, или ее нет. Нужен мощный энергетический толчок, кураж, личная раскрепощенность, идущая откуда-то из самых глубин души. И на кульминации всего этого – умение говорить правильные слова. Приобретенная на тренингах способность в любой момент жизни переключаться или отключаться тут ни при чем. Должно быть очень важное намерение, цель! Искусственно поток вызвать невозможно.

Харизма бывает не всегда. Но если она вспыхивает, жизнь мгновенно становится другой: обостряются чувства, краски становятся ярче, а движения быстрее. Харизма – это широко расправленные плечи, прямой взгляд, горящие глаза, элегантность, аристократизм, легкость движений. Это изящество и грация, внутренний свет. Это ощущение, когда работа кипит в руках и хочется побыстрее перейти к новым задачам. Исчезает тревога, мышление становится четким, более структурированным, нужное действие происходит в нужное время без предварительного осмысливания. Ничего лишнего, только поток, в котором легко. Все происходит само собой. Красиво, да? Вот только попасть в такой поток практически невозможно. Цель харизмы? Причина харизмы? Наверное, здесь будет уместно привести пример.