Тут мы хотим взять паузу, чтобы пояснить: наши глаза вовсе не зашорены. В офисах по-прежнему полно руководителей старой школы, которые имеют более традиционные представления о том, что такое уверенность и как она проявляется, – и у нее не женское лицо. Иногда, чтобы убедить такого доисторического руководителя, приходится раз-другой ударить по столу кулаком. Мы обе научились громко перебивать заносчивых экспертов на телевидении, чтобы донести свою точку зрения. Но сегодня мы видим доказательства того, что на рабочих местах на уверенность смотрят все шире. Недавнее исследование, проведенное в Стэнфордской школе бизнеса, свидетельствует: женщины, совмещающие в себе «женские» и «мужские» качества, показывают гораздо более высокие результаты, нежели их коллеги (даже мужского пола). Какие же качества исследователи сочли типично мужскими? Вот они: агрессия, напористость и уверенность. Ну а женскими? Способность к сотрудничеству, ориентированность на процесс, силу убеждения и скромность.
Исследователи в течение восьми лет следили за карьерой 132 выпускников бизнес-школ, и вот что они обнаружили. Женщины, использующие в работе и «мужские», и «женские» качества, получают повышение в полтора раза чаще, чем мужчины; в два раза чаще, чем мужчины с «женскими» качествами; в три раза чаще, чем женщины с «мужскими» качествами; и вдвое чаще, чем женщины с «женскими» качествами. Как ни странно, мужчины, имеющие в своем арсенале и «мужские», и «женские» качества, никаких выгод от этого не получают{106}
.Какова же главная мысль, которую стоит почерпнуть из результатов этого исследования? Не пренебрегайте преимуществами, данными природой. Прокладывайте собственную дорогу. В том, что касается уверенности, женщины должны сами стать своими ролевыми моделями. Не нужно слепо копировать повадки мачо. Сенатор Кирстен Джиллибранд в этом непреклонна. Когда мы спросили ее, не лучше ли женщинам брать пример с мужчин, на каждом углу выкрикивая: «Я – лучше всех!», она пожала плечами: «А зачем? Мы же не хотим, чтобы женщины превратились в мужчин. Мы хотим, чтобы они получали выгоды от своих сильных сторон. Женщинам следует понять: они ничем не обделены. Им нужно знать, что требуется для успеха, и понимать, как этого добиться понятными для них способами».
Джиллибранд сыта по горло тем, что она называет ложным постулатом: якобы в сенате наибольшего успеха достигают самые говорливые и громогласные. Ее мнение подтверждают и исследователи из Стэнфордского университета. Оказывается, женщины-конгрессмены куда чаще добиваются принятия предложенных ими законопроектов и активнее сотрудничают с представителями других партий{107}
. (Возможно, они занимаются этим в то самое время, когда мужчины разглагольствуют в конгрессе или сенате.)Майкл Наннс, председатель правления юридической компании Dickstein Shapiro и еще один великодушный представитель мужского лагеря, твердо убежден, что уверенность проявляется в самых разных формах. По его словам, сам он предпочитает менее агрессивный стиль. Он рекомендует женщинам, которые хотят вставить слово в мужскую беседу, представлять, что они делают хирургический разрез. «Подчеркните, что ваша точка зрения отличается. Говорите авторитетно, и ваше участие в беседе запомнят».
Стоит заметить, что в профессиональной жизни мужчины и женщины зачастую следуют разным ценностям. И это влияет на то, как мы проявляем уверенность. К примеру, если верить многочисленным исследованиям, женщины помимо дохода, выручки и своего места в служебной иерархии имеют и другие приоритеты. Например, их чаще волнуют вопросы трудовой этики и миссия компании{108}
. А теперь подумайте: если вы стремитесь повысить свой престиж, то, вероятно, попытаетесь доминировать в разговоре. Если же хотите добиться консенсуса, то прислушаетесь к мнению собеседников.Чтобы добиться уверенности и успеха, необходимо опираться на свои ценности и сильные стороны. Эта идея уже сегодня используется как популярная модель развития лидерских качеств. Райан Немец – руководитель образовательной программы Института «Ценности в действии», ведущей организации США в вопросе изучения сильных сторон человеческого характера. «Когда люди сосредотачиваются на своих сильных сторонах, они удивительным образом меняются, – говорит он. – Но большинство из нас не понимают, в чем они сильны».
Немец утверждает: понимание своих внутренних сил вовсе не означает, что вы не будете развиваться в тех областях, которые неплохо бы подтянуть. К примеру, если он работает с женщиной, которая хочет стать увереннее в себе, чтобы успешнее строить карьеру, он советует ей сосредоточиться на своих сильных сторонах и использовать их по максимуму. А еще он рекомендует ей поработать над собой, чтобы стать более настойчивой, даже если от природы она не слишком одарена этим качеством.