Ответьте на следующие вопросы и составьте варианты мотивирования сотрудников.
✓ Каковы ваши личные цели?
✓ Каковы цели вашей организации?
✓ С какой целью вы вступаете в отношения с определенным человеком? Какую личную выгоду вы можете извлечь из этих отношений? Как они помогут делу?
✓ Каковы личные цели вашего партнера? Каковы его деловые цели? (Поставьте себя на место этого человека и посмотрите на ситуацию его глазами.)
✓ Сравните свои ценности с ценностями другой стороны. Выявите области расхождения. Подумайте, что можно сделать, чтобы присоединиться к его стилю общения.
✓ Посмотрите на свои отношения с данным человеком с позиции наблюдателя. Как они выглядят в глазах других людей? Как они воспринимаются коллективом? Как они выглядят с точки зрения организации?
✓ Как должны развиваться ваши отношения с этим человеком? Какими они должны быть через год / полгода / три месяца?
✓ Как увязать ваши цели, чтобы обе стороны выиграли от сотрудничества? Как вы узнаете, что ваши цели согласованы?
✓ Чего вы хотите добиться во время вашей встречи с предполагаемым партнером? Как вы узнаете, что выполнили поставленную задачу? На какие сигналы вам следует ориентироваться, чтобы найти общий язык с человеком?
✓ Какие формы мотивации будут с этим человеком наиболее эффективными?Познакомьтесь с системой мотивации персонала, разработанной заведующими отделами аудиторской и консалтинговой фирмы «Топ-Аудит» Ю. К. Балашовым, А. Г. Ковалем.
Каждый человек представляет собой сочетание некоторых из мотивационных типов в определенной пропорции.
Различают следующие «чистые» типы мотивации:
✓ люмпенизированный (избегательный класс);
✓ инструментальный (достижительный класс);
✓ профессиональный (достижительный класс);
✓ патриотический (достижительный класс);
✓ хозяйский (достижительный класс).
Обозначим каждый тип мотивации кодом (по первым двум буквам):
ЛЮ — люмпенизированный тип;
ИН — инструментальный тип;
ПР — профессиональный тип;
ПА — патриотический тип;
ХО — хозяйский тип.Характеристика:
✓ все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений;
✓ согласен на низкую оплату труда при условии, чтобы другие не получали больше;
✓ низкая квалификация;
✓ не стремится повысить квалификацию, противодействует этому;
✓ низкая активность и выступление против активности других;
✓ низкая ответственность, стремление переложить ее на других;
✓ стремление к минимизации усилий.