Самоменеджмент. Практическое руководство

Инструкция: Каждому участнику теста необходимо оценить по 5-балльной шкале степень важности для него каждого из 12 нижеуказанных факторов, влияющих на его отношение к работе.

Анкета

Как вы оцениваете влияние каждого из следующих факторов на ваше отношение к работе?

✓ Интересное содержание работы.

✓ Хороший начальник.

✓ Признание проделанной вами работы, уважение к вам.

✓ Возможность продвижения по службе.

✓ Удовлетворенность личной жизнью.

✓ Престижная работа.

✓ Ответственная работа.

✓ Хорошие условия для работы.

✓ Разумные правила и процедуры, существующие в данной компании.

✓ Возможность самосовершенствования.

✓ Работа, которую вы можете хорошо делать и преуспевать в этом.

✓ Чувство безопасности, связанное с работой.

Обработка и интерпретация результатов: По результатам теста необходимо заполнить табл. 22 и выяснить, какие факторы преобладают у того или иного члена коллектива.

Таблица 22. Анализ отношения к работе

Практикум

Задачи:

✓ Оттренировать навык морального стимулирования подчиненных.

✓ Познакомиться с методами стимулирования подчиненных.

✓ Развить умение выяснять при помощи открытых вопросов скрытые трудовые мотивы работника.

✓ Научиться мотивировать подчиненных при решении проблемы.

✓ Научиться прояснять ожидания сотрудника; правильно подходить к разговору с учетом мотивации другого человека; подавать преимущества так, чтобы они превышали возражения.

✓ Осуществить поиск других способов мотивации, минуя материальное стимулирование.

...

Притча Был такой учитель по имени Раджниш. Так вот он во время пребывания в Америке рассказывал такую притчу: «Услышав в церкви во время проповеди: „И если истинно веруете, скажите горе: иди — и она пойдет“, одна старушка, вернувшись домой, подошла к окну, вид из которого заслоняла гора, встала на табуретку, открыла форточку, зажмурила глаза и громко воскликнула: „Гора, уходи!“ Для закрепления эффекта она произнесла фразу трижды. Открыв глаза и увидев, что гора по-прежнему на месте, она облегченно вздохнула и сказала: „Я так и знала, что ничего из этого не получится“».

Задание 1

Изучите кейс «Саботаж» и сформулируйте ответы на три вопроса:

✓ Каковы истинные мотивы поведения менеджера?

✓ Каковы истинные мотивы поведения директора?

✓ Какие действия со стороны директора необходимы для того, чтобы мотивировать менеджера к выполнению своих обязанностей по организации работы офиса?

Твердо придерживайтесь текста кейса и не вносите никакой дополнительной информации.

...